Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Borusan Next Araç Fiyatlandırmasını Açıklamıyor ve Çelişkili Bilgi Veriyor

28 Ocak 08:062.311

Aracımın satışı için 26.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Borusan Next firmasıyla iletişime geçtim. Bana İzmir Çiğli’de bulunan bir ekspertiz firmasını yönlendirdiler. Honda Civic 2021 model, boyası olmayan, motoru, yürüyeni, şanzımanı sorunsuz, garantisi devam eden aracımı burada ekspertize soktum. Ekspertiz işlemleri sırasında yetkili kişiler aracın çok temiz olduğunu, hatta aracı kendilerinin de satın alabileceklerini ifade ettiler.

Ekspertiz işlemi bittikten yaklaşık 2 saat sonra Borusan Next tarafından arandım ve aracımda sıkıntı olduğu, bu nedenle aracı fiyatlayamadıkları söylendi. Sebebini sorduğumda ise telefondaki görevli araçta ne olduğunu, hangi gerekçeyle fiyat veremediklerini açıkça ifade edemedi.

Ekspertizde görevli kişilerin aracımı beğenip kendileri almak istemesine rağmen Borusan Next’in aracı fiyatlamaması, üstelik bunun nedenini de paylaşmaması ciddi bir çelişki ve güvensizlik yaratmaktadır. Aracıma neden fiyat verilmediğini, yapılan ekspertiz raporunun tarafıma iletilmesini ve ekspertizdeki kişilerin aracıma talip oldukları halde Borusan Next’in nasıl olur da fiyatlandırma yapmadığını açık ve net bir şekilde açıklamalarını talep ediyorum.

28 Ocak 08:21 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

2 Şubat 08:06

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafınıza iletilen fiyat teklifi, ön değerlendirme niteliğinde olup aracınızla ilgili beyan etmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda yapılan tahmini bir hesaplamaya dayanmaktadır. Bu aşamada araç fiziki olarak incelenmediğinden, teklifimiz nihai fiyat anlamı taşımamaktadır. Ön fiyatlandırma sürecinde dışarıdan tespit edilmesi mümkün olmayan hasar, kusur veya teknik durumlar fiyat üzerinde değişikliğe neden olabilmektedir. Bu nedenle kesin değerlendirme ancak aracın uzman ekiplerimiz tarafından yerinde ve detaylı şekilde incelenmesi sonrasında yapılabilmektedir. Ayrıca ikinci el araç piyasasında arz-talep dengesi ve piyasa koşulları dinamik olarak değiştiğinden, fiyat tekliflerimiz güncel piyasa verilerine bağlı olarak farklılık gösterebilmektedir. Amacımız sürecin her aşamasında şeffaf ve doğru bilgilendirme sağlamaktır. Aracınızın ekspertiz süreci tamamlandığında nihai fiyatlandırma tarafınıza net olarak iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sürece ilişkin her türlü sorunuzda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

LPG’li Araçlar İçin Eksik Bilgilendirme Ve Boşa Harcanan Zaman

17 Aralık 2025 13:061.862

Borusan Next üzerinden 2019 model Fiat Egea aracımı satmak için randevu oluşturdum. Kayıt ve randevu sürecinde benden bi...

1

Satın Aldığım Araçta Çıkan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

18 Eylül 2025 21:186.250

Borusan Next firmasına güvenerek 7 Mayıs 2025 tarihinde bir araç satın aldım. Ekspertiz ve bakımlarının firma tarafından...

3 Destek

Ekspertiz Randevusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

14 Ekim 2025 23:437.176

08.10.2025 tarihinde Borusan Next üzerinden Kia Sorento marka aracımı satmak için ön fiyat teklifi aldım ve teklif bana ...

Öne ÇıkanKonular