Borusan Next Alınan Aracın Motor Gürültüsü Ve Servis Çözümündeki Eksik Yaklaşım
Borusan Next Kağıthane şubesinden 02.03.2026 tarihinde satın aldığım araçta motor ses gelmesi üzerine aracı satan danışmanla iletişime geçtim. Bosch Car Service’e yönlendirildim. Araçta değişmesi gereken parçalar olmasına rağmen, servis araçta bir problem yok diyor. Kendi yönlendirdikleri servis, aracın arızalı olduğunu söylemesine rağmen, arkasında durmuyor. Güvenilir firma diye Borusan’dan aldık, aracı arızalı sattılar, arkasında da durmuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Arızalı olduğunu beyan ettiğim aracı iade konusunda yardımcı olan Aysel yüksel hanıma ve satın alma konusunda yardımcı olan Emre Yılmaz beyefendiye çözüm odaklı profesyonel yaklaşımları ve mağduriyetimi giderme konusunda elinden geleni yaptıkları için ayrı ayrı teşekkürlerimi buradanda yazmak istedim Borusan'ın bu kadar profesyonel bir ekiple çalıştığı için ayrıca firmaya burda teşekkürlerimi iletiyorum





