Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Borusan Next Alınan Aracın Motor Gürültüsü Ve Servis Çözümündeki Eksik Yaklaşım

7 Mart 16:512.597
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Arızalı olduğunu beyan ettiğim aracı iade konusunda yardımcı olan Aysel yüksel hanıma ve satın alma konusunda yardımcı olan Emre Yılmaz beyefendiye çözüm odaklı profesyonel yaklaşımları ve mağduriyetimi giderme konusunda elinden geleni yaptıkları için ayrı ayrı teşekkürlerimi buradanda yazmak istedim Borusan'ın bu kadar profesyonel bir ekiple çalıştığı için ayrıca firmaya burda teşekkürlerimi iletiyorum

Borusan Next Kağıthane şubesinden 02.03.2026 tarihinde satın aldığım araçta motor ses gelmesi üzerine aracı satan danışmanla iletişime geçtim. Bosch Car Service’e yönlendirildim. Araçta değişmesi gereken parçalar olmasına rağmen, servis araçta bir problem yok diyor. Kendi yönlendirdikleri servis, aracın arızalı olduğunu söylemesine rağmen, arkasında durmuyor. Güvenilir firma diye Borusan’dan aldık, aracı arızalı sattılar, arkasında da durmuyorlar.

9 Mart 08:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Fatih
12 Mart 15:50

Arızalı olduğunu beyan ettiğim aracı iade konusunda yardımcı olan Aysel yüksel hanıma ve satın alma konusunda yardımcı olan Emre Yılmaz beyefendiye çözüm odaklı profesyonel yaklaşımları ve mağduriyetimi giderme konusunda elinden geleni yaptıkları için ayrı ayrı teşekkürlerimi buradanda yazmak istedim Borusan'ın bu kadar profesyonel bir ekiple çalıştığı için ayrıca firmaya burda teşekkürlerimi iletiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Borusan Next'te Yan Sanayi Parça Sorunu Ve Kurumsallık Eksikliği

11 Aralık 2024 11:188.852

Borusan Next Araç Alırken İyice Karar Verin. 15 Ağustos 2024 tarihinde. Borusan next Kağıthane şubesinden 2018 model 77....

Borusan Next'te Yan Sanayi Parça Sorunu Ve Kurumsallık Eksikliği
Borusan Next'te Yan Sanayi Parça Sorunu Ve Kurumsallık Eksikliği
2 Destek
1

Satın Aldığım Araçta Çıkan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

18 Eylül 2025 21:185.574

Borusan Next firmasına güvenerek 7 Mayıs 2025 tarihinde bir araç satın aldım. Ekspertiz ve bakımlarının firma tarafından...

3 Destek

Borusan Next'ten Gizli Motor Arızalı Araç Satışı Mağduriyeti

27 Haziran 2025 23:015.410

Borusan Next den tramersiz değişensiz olarak aldığım araçta, aracın servis zamanı geldiğinde, ben aracı satın almadan ön...