Borusan Next İhaleden Alınan Araçta Gizli Şasi Ve Bagaj İşlemleri İçin Yetersiz Değer Kaybı Teklifi

# Borusan Next İhale Satışında 2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Urban Aracımda Tespit Edilen Şasi ve Bagaj Havuzu İşlemleri – Yetersiz Değer Kaybı Teklifi

Borusan Next üzerinden 2023 model Fiat Egea 1.3 Multijet Urban aracımızı ihaleden satın aldık. Araç, Borusan Next ihale sayfasında Ekol Filo aracı olarak yayımlanıyordu. Araç satış sözleşmesi, ekstra hizmet bedeli, devir ve noter ücretleri dahil toplam 793.203 TL ödeme yaptık.

Aracı teslim aldığımız gün iş yerimizde yaptığımız ön incelemede bagaj havuzunda ve sağ arka şasi ucunda işlem olduğunu tespit ettik. Bunun üzerine aynı gün firmaya talep oluşturduk. Ertesi gün Borusan'ın yönlendirdiği ekspertiz noktasına gittik.

Yapılan incelemede söz konusu bölgelerde işlem bulunduğu tespit edilmesine rağmen tarafımıza resmi bir ekspertiz raporu düzenlenmedi. Yalnızca ön inceleme sonucunda 20.000 TL değer kaybı ödemesi teklif edildi.

Aracın durumu, özellikle şasi bölgesindeki işlem ve ödediğimiz toplam 793.203 TL bedel dikkate alındığında bu teklifin kabul edilebilir bir karşılığı bulunmamaktadır. Bu nedenle 70.000 TL değer kaybı talebimizi ileterek yeniden değerlendirme istedik.

Müşteri temsilcimiz konuyu uzmanlarla görüşeceğini ve destek olmaya çalışacağını belirtti. Ancak ertesi gün kendisine tekrar ulaşıp sonuç sorduğumuzda, talep ettiğimiz rakamın uzmanlarının görüşünün çok üzerinde olduğu ve olumlu bir sonuç olmadığı için bizi aramadıkları yönünde cevap aldık.

**Açıkçası biz keyfi bir ödeme talebinde bulunmuyoruz. Satın aldığımız araçta, satın alma öncesinde açıkça belirtilmediğini düşündüğümüz önemli işlemler tespit edilmiş durumda. Bu işlemlerin aracın piyasa değerine etkisini görmezden gelerek 20.000 TL teklif edilmesini ve 70.000 TL talebimizin yalnızca yüksek bulunduğu gerekçesiyle karşılıksız bırakılmasını kabul etmiyoruz.**

Borusan Next'i kurumsal kimliğine ve ihale sürecindeki bilgilendirmelerine güvenerek tercih ettik. Bagaj havuzundaki ve sağ arka şasi ucundaki işlemler ihale öncesinde açık ve net şekilde belirtilmiş olsaydı, bu aracı kesinlikle 793.203 TL toplam maliyetle satın almazdık.

Biz de ticaret yapıyoruz. Hiç kimse eksik bilgilendirmeyle ticaret yapmak veya ödediği bedelin karşılığında sonradan beklemediği bir zararla karşılaşmak istemez. Kurumsal bir firmanın sorumluluğu yalnızca satış yapmakla bitmez; satış sonrasında ortaya çıkan haklı itirazları da şeffaf ve ciddi şekilde değerlendirmektir.

Talebimiz nettir:
- 20.000 TL teklifin hangi teknik hesaplamaya dayanarak belirlendiğinin açıklanması,
- 70.000 TL değer kaybı talebimizin yeniden ve ciddi şekilde değerlendirilmesi,
- Mağduriyetimizin hakkaniyetli biçimde giderilmesi.

Aksi halde yasal haklarımızı kullanarak gerekli tüm hukuki ve idari başvuruları yapacağımızı belirtmek isteriz. Bu sürecin sonuna kadar takipçisi olacağız.