Ekspertiz Raporunda Gizlenen Asit Yanıkları Nedeniyle Araç İadesi Talebi

Borusan Araç İhale’nin online platformu üzerinden 14 Nisan Çarşamba günü 2023 model, 53 bin km’de, mavi renk Fiat Egea marka bir araç satın aldım. İlanda yer alan ekspertiz raporunda araçla ilgili “siyah noktalar var” ifadesi bulunuyordu. Bu ifadeden sadece yüzeysel lekeler olduğunu anladım ve aracı bu bilgiye güvenerek aldım.

16 Nisan’da aracı Borusan Next Kağıthane lokasyonundan teslim almaya gittiğimde, aracı detaylı incelediğimde gördüm ki aracın pek çok yerinde ciddi şekilde asit yanıkları mevcut. Siyah leke ile asit yanığı gibi aracın kaportasını, boyasını ve değerini doğrudan etkileyen bir hasarın ayrıştırılamamış olması, kendini kurumsal olarak tanıtan bir firma için kabul edilebilir bir durum değildir. Ekspertiz raporunda sadece “siyah nokta” ibaresi ile geçiştirilen bu durum, bence alıcıyı yanıltıcı niteliktedir.

Durumu fark eder etmez aracı iade etmek istediğimi belirttim ancak Borusan tarafı, ekspertiz raporunda siyah nokta yazdığını, bu nedenle iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Oysa araçta basit bir leke değil, asit yanığı gibi daha ağır ve değer düşürücü bir hasar söz konusu.

Aracı, ekspertiz raporuna ve firmaya duyduğum güvene dayanarak satın aldım. Bu nedenle, aracın üzerindeki asit yanıkları nedeniyle aracı iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.