to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve İstanbul’dan gönderilen ürünüm, 04.09.2025 tarihinde Diyarbakır’a ulaşmasına rağmen 13.09.2025 tarihi itibariyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün günlerce şubede bekletildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca, bu süreçte Borusan Lojistik’ten bir beyefendi arayarak “Ürün size teslim edildi mi? ” diye sordu. Ancak ürün bana ulaşmadığı halde bu şekilde bir arama yapılması da ayrıca şaşırtıcıydı. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak kargoyu iptal etmek istediğimi belirttim fakat bu aşamada iptal edilemeyeceği söylendi. Ürün bedeli ise hesabımdan çekildi.
İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağdur edildim. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
Borusan Lojistik üzerinden gönderilen 9212983 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5 gün içinde teslim edileceği belirtilen kargom, 05.08.2025 tarihinden beri Diyarbakır’a ulaşmış olmasına rağmen adresime hala teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet y...
30 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile bir çamaşır makinesi satın aldım. Borusan Lojistik’in kargo takip sistemine göre ürünüm 06/10/2025 tarihinde Afyon iline ulaşmasına rağmen, “araç arızası” gerekçesiyle 8 gündür Afyon’da bekletiliyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. ...
Borusan Kargo tamamen bence yanlış bilgilendirme üzerine bir çalışma prensibi edinmiş. Yaşadığım mağduriyet Borusan firmasının yanlış bilgilendirmelerinden kaynaklanıyor. Hepsiburada'dan aldığım ürün ne yazık ki Borusan Kargo üzerinden gönderildi. Ürün dağıtıma çıkmadığı halde çıkmış gibi gösteriliy...
Borusan Lojistik, 26.03.2025 tarihinde bana 'Media Markt siparişiniz gün içerisinde teslim edilecek' diye bir mesaj attı, fakat teslim edilmedi. 27.03...
Yorumlar