to read complaints and reviews, or file yours. 
Borusan Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen klimam 1 gün önce Malatya’ya ulaştığı görünmesine rağmen, kargonun bulunduğu Malatya Borusan Lojistik adresine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargoyu şubeden teslim almak istiyorum ancak hangi adresten ya da hangi noktadan almam gerektiğine dair hiçbir bilgiye erişemiyorum.
Sipariş numaram 10700146334’tür. Müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmayı denedim fakat kimseye ulaşamadım. Hafta sonunun da araya girmesiyle, tamamen bilgi eksikliği nedeniyle birkaç gün daha gereksiz yere beklemek zorunda kalacağım.
Klimamın bulunduğu Malatya’daki Borusan Lojistik biriminin açık adresinin ve teslim süreciyle ilgili net bilginin tarafıma ivedilikle iletilmesini, kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Ekim’de Borusan Lojistik aracılığıyla Malatya’ya ulaşan 9825782 takip numaralı kargomu teslim almak için internetten paylaşılan adrese gittim, ancak belirtilen adreste Borusan Lojistik’in yerini bulamadım. Paylaşılan tek telefon numarası ise çalmadan meşgule düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Borusan Lojistik üzerinden Malatya şubeden Adıyaman Gölbaşı’na gönderilen 9451431 takip numaralı kargom, 3 günü aşkın süredir teslim edilmedi. Önce operasyonel kaynaklı gecikme olduğu belirtilerek beklemem istendi, ardından da önceki müşteri kaynaklı gecikme olduğu söylendi. Bu süreçte defalarca ara...
27.07.2025 tarihinde Airfel LTXM35N 12000 BTU model klimanın siparişini verdim (sipariş no: 9621981884). Ürün Borusan Lojistik ile gönderilecekti, fakat aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi. Teslimat adresim: 1145 Sokak ...
05.08.2025 tahmini teslim tarihi verilen ve 9170655 takip numaralı mobil klima siparişim, Diyarbakır/Lice adresine hala teslim edilmedi. Kargoya verileli 10 gün olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte Borusan Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, genel merkez tarafınd...
Borusan Lojistik üzerinden beklediğim kargonun teslim tarihi en geç 05/09/2025 olarak görünmesine rağmen, halen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargodan hiçbir haber alamadım. Kargo takip numaram: 9410438. Takip sisteminde kargomun Balıkesir şubesinde olduğu bilgisi yer alıyor ancak gönd...
Yorumlar