Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom 16 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
17 Kasım 2025 14:42
212
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“.”

Borusan Lojistik üzerinden 10042679 takip numaralı kargo gönderim 1 Kasım’da teslim alındı, ancak bugün 17 Kasım olmasına rağmen hala taşımada görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimatın yapılacağı adres Sakarya’dır.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı ve kargomun neden teslim edilmediğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor.

Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 16:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Erkan Bey, Siparişiniz hakkında tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

18 Kasım 2025 09:19

Merhaba Erkan Bey, Çağrı merkezi ekibimiz ile yapmış olduğunuz görüşmeye istinaden, siparişiniz gün içerisinde tarafınıza teslim edilecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Erkan
Erkan
04 Aralık 2025 15:13

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 12:55
717

profile
11 Kasım 2025 12:15
266

Kargomun Teslimat Tarihi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Ekim 2025 18:37
708
kargomun-teslimat-tarihi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

profile
14 Ağustos 2025 20:52
459
1755194019420.img-3260.jpg
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

14 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
14 Kasım 2025 14:02
265

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz