to read complaints and reviews, or file yours.Kargomun Teslimat Tarihi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Borusan Lojistik üzerinden 9735976 takip numaralı kargomun teslimatını bekliyorum. Kargo, Çankırı Şabanözü adresine gönderilecek ve bir gündür “dağıtım gününü bekliyor” şeklinde görünüyor. Teslimat için en geç 06.10.2025 tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 01.10.2025 ve kargonun ne zaman dağıtıma çıkacağı konusunda bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “dağıtım gününü bekliyor” yanıtını aldım. Kargonun ödemesi yapıldı ve herhangi bir ödeme sorunu yaşanmadı. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve ayrıca ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mert Bey, Siparişiniz hakkında tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Merhaba Mert Bey, Çağrı merkezimizle yapmış olduğunuz görüşmede iletildiği üzere siparişiniz planlanan teslim tarihi olan 06.10.2025 tarihinde gün içinde teslim edilecektir. Teslimat öncesinde tarafınıza sms ile bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
