Hasarlı Kanepe Teslimatı Sonrası İlgisizlik Ve Sorumluluk Reddi

Sayın Yetkili, Borusan Lojistik firması İnsana ve Topluma değer verir, insancıl ve vicdanlı yaklışım gösterir, Yasalara ve ilgili diğer uygunluk yükümlülüklerine uyan, tüm ürün ve hizmetlerinde kalite ve sürdürülebilirlik hizmet anlayışı hedefleyen, Borusan standartlarına ve müşterilerine tüm temel kalite ihtiyaç ve beklentilerine uyum sağlayan Borusan eşittir- Borusan adildir ve hakkaniyetli şirkettir adalet ve hakkaniyet firmanın bir parçasıdır. Firma kendinden ötesini düşünür, müşterisinin yanında durur faydalı Adaletli olmaya çalışır. Dünyanın geleceğine ve müşterisinin haklarının karşısında sorumlu çözüm odaklı çalışır. Topluma ve Ülkeye sorumluluk taşıdığının bilincindedir bu bilinci yaşatır. İlkesiyle çalışan bu firma misyon ve vizyonunda belirtiği ilkesiyle müşterisinin yanında durmayan taşıdığı eşyanın kargosunun yanında durmayan sorumluluğunu kabul etmeyen sadece kuru bir yaşadığım mağduriyetten dolayı üzgün olduğu cevabı yazan firmadır. Ben bu üzgün olduğu cevabını kabul etmiyorum, bu ilkeler çerçevesinde çalışıyorsanız yaptığınız hasarın ve zararın arkasında da durmalısınız

Sayın Yetkili, Siz sürekli hem sözlü hem de yazılı olarak ambalajın hasarından bahsediyorsunuz. Burada konu, ambalaj hasarı değil, ben ambalaj satın almadım gönderilen kanepenin hasar almasıdır. Bu kargoyu taşıyan firmanız getirip teslim eden firmanız (Borusan Lojistik) ve hala bu konuyu anlamamakta ısrar ediyorsunuz. Ben sizden hasar almış ve kullanılmaz durumda olan ürünümün bir an önce çözümlenmesi istiyorum.