Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borusan Lojistik’te Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

profile
11 Kasım 2025 12:15
266

Borusan Lojistik’in teslimat hizmetinden memnun kalmadım. Kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde ayın 17’si olarak gözüküyor ve bu tarih, siparişten sonra yaklaşık 1 hafta daha beklemem gerektiği anlamına geliyor. Teslimatın Mersin adresine yapılması gerekiyor ve takip numaram 10104666’dır. Bu kadar uzun bir süre beklemek benim için mağduriyet oluşturuyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.

Kargomun acil olarak, belirtilen tarihten çok daha önce teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Kasım 2025 13:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, çağrı merkezimiz tarafından arama sağlanmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Mersin teslimatı Adana aktarma merkezi tarafından yapılmaktadır, bölgenin belirli günlerde teslimatı olması sebebiyle en geç 17.11.2025 teslimatınız sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Doğa
Doğa
11 Kasım 2025 13:30

Ayın 17 si Çok geç değil mi 1 hafta neden beklemek zorundayım

11 Kasım 2025 13:52

Merhaba, Geri bildiriminiz ilgili birime iletilmiştir. Bölgenin belirli günlerde teslimatı olması sebebiyle en geç 17.11.2025 tarihinde teslimatınız sağlanacak olup daha erken olması durumunda yardımcı olunacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 00:36
324
"Hemen arayıp bilgi verdiler, teşekkürler"

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 12:55
673
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2025 12:20
593
"Burda belirtildiği tarihte teslim edildi. Fakat çağrı merkezini aradığımda dağıtım planlaması ile ilgili bilgi alamamam gerçekten kötü bir deneyim. Çok kötü bir sistemleri var fakat buradan destek olan arkadaşa teşekkürler."
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 17:53
517
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-musteri-notu-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz