Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boray Tour Küre Dağları Turunda Hayal Kırıklığı

12 Nisan 2024 09:421.608

Biz, N******* A****** ve R***** Ç****, Boray Tur'un günübirlik Küre Dağları turuna katıldık. Sabah sekizde bindiğimiz araçtaki şoför ve yetkililer yol bilmiyorlardı. Bizi döndürüp durdular ve hiçbir açıklama yapmadılar. Yanlış yola girip aracı çıkaramayınca kapısı ezildi. 45 dakika dağa tırmanmak zorunda kaldık ve aynı şekilde yürüyerek indik. Boray Tur'u aradık, çözüm sözü verdiler ancak bir gelişme olmadı. Uğramamız gereken rotalara geç kaldığımız için akşam olunca uğranmadı. Sabah kahvaltısını ve öğle yemeğini akşam 4'te yemek zorunda kaldık. Aracın balatalarından çıkan dumanlar içeri doldu. Kapı arızalı olduğu için tek kapıdan zorla giriş yapmak zorunda kaldık. Arızalı araçla yola devam etmemiz istendi. Boray Tur'dan paramızın iadesini talep ediyoruz. İlgi ve alaka sıfır, rehberler ve merkezdeki şef vasıfsız, patronları tatilde olduğundan mağdur olduk. Bayram günü parasını verdiğimiz hizmeti alamadık. Rotaların çoğu es geçildiği için para iadesi istiyoruz.

3 Destek
12 Nisan 2024 09:55 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Araç küredağları bölgesinde frenle sürekli yokuşdan indiği için ve balatalarıda yeni olduğu için ısıdan duman cıkmış olabilir bu rötardr ( sadece büyük otobüslerde olan ) motor freni sistemi bu araçlarda olmadığı için sürekli frene basmaltan ve yoğun trafik sebebi ile olmuş bir durum güvenliğinizi tehlikeye atacak bir durum değil olabilecek bir durum kapı konusunda da bölgedeki yoğunluktan ötürü park esnasında dikkatsiz bir sürücünün aracımıza hafif sürtmesi sebebi ile kapının açılış yolunu bozmuştur bunu sizlerde orada gördünüz kapısı bozul aracı göndermişiz gibi yazdığınız için açıklamak istedik. Firma sahibinin batumda olması ile bu konuların hiçbir alakası yoktur ayrıca bunu nereden çıkardınız anlamadık. Bayram yoğunluğu sebebi ile bazı aksamalar olmuştur kabul ediyoruz ve size bu memnuniyetsizliğinizi telafi etmek için geri dönüş yapılacaktır iyi günler iyi bayramlar dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boray Tour Yaşadığım Unutamıyorum Korkunçtu

12 Nisan 2024 16:362.572

Bayramın 2. Günü Boray Tur ile küre dağları gezisine gittik. Gitmez olaydık. Şoför yol bilmiyor, acente görevlisi bir şe...

3 Destek

Boray Tour Küre Dağları Turunda Beklenenin Altında Hizmet

12 Nisan 2024 17:322.006

11 Nisan'da Küre Dağları turuna katıldık. İlk olarak, rehberlerin ve şoförün yol bilgisinin olmaması sebebiyle belirtile...

3 Destek
1

Boray Tour Küre Dağları Turunda Beklenmedik Aksilikler

12 Nisan 2024 12:511.301

11 Nisan'da Küre Dağları turuna katıldık. İlk olarak, rehberlerin ve şoförün yol bilgisinin olmaması sebebiyle belirtile...

2 Destek

Boray Tour Hayal Kırıklığına Uğratan Tur Deneyimi

9 Mayıs 2024 06:417.044

Geçen yıl Boray Tur ile Çanakkale turuna katıldım ve ilk mağduriyetimi yaşadım. İki ayrı tur seçeneği bulunuyordu. Ayval...

1 Destek

Tur İptali Sonrası Bilgilendirme Ve İade Sorunu

24 Ekim 2025 19:582.128

12 Ekim tarihinde Boraytour’dan Küre Dağları turu için kişi başı yemek dahil 3.800 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Tu...