Turkuaz Goyard Çantam Yanlış Renk Lacivert Olarak İki Kez Gönderildi, Yanıt Yok

Boomertr.co Instagram sayfası üzerinden Goyard Saint Louis Tote pm model bir çanta siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle Turkuaz rengini seçmeme rağmen tarafıma lacivert renk ürün gönderdiler. Durumu hemen WhatsApp üzerinden ilettiğimde bana bir kod verip ürünü kargoya geri göndermemi söylediler, ben de 10 Temmuz’da ürünü tekrar kargoya vererek geri gönderdim.

Ancak firma ikinci gönderimde de yine aynı şekilde lacivert renk ürünü yolladı. İki kez aynı hatanın yapılması ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması mağduriyetimi daha da artırdı. Yaklaşık 1589 TL ödeme yaptım ve günlerdir hem WhatsApp üzerinden yazmama hem de telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, telefon da kapalı çıkıyor.

Ben bu alışverişte baştan beri tercih ettiğim Turkuaz renk Goyard çantamın ivedilikle gönderilmesini ve artık bu renk konusunda herhangi bir yanlışlık yapılmamasını talep ediyorum.