Stokta Olmayan Ürün Ve Cevapsız İade Talebi

30 Haziran tarihinde Boomer TR üzerinden çanta ve gözlük siparişi verdim. Siparişim sonrasında ürünün stokta olmadığı ve beklemem gerektiği söylendi, ancak 15–20 gün beklemek istemediğimi belirterek, aradaki farkı ödeyerek başka bir gözlükle değişim yapılmasını, bunu yapamıyorlarsa da ücret iadesi talep ettiğimi açıkça ilettim.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve durumu hatırlatmama rağmen ne değişim ne de iade konusunda herhangi bir işlem yapılmadı, ayrıca mesajlarıma da artık cevap verilmiyor. 775845743 numaralı siparişimle ilgili olarak ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu ilgisizlik sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.