to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Çanta Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
24.03.2026 tarihinde boomertr.com internet sitesi üzerinden boomertr firmasından Coach markalı bir çanta siparişi verdim. Kargo dahil toplam 1.818 TL ödeyerek satın aldığım ürün 27.03.2026 tarihinde elime ulaştı.
Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün incelediğimde, fiyatına göre son derece kalitesiz olduğunu gördüm ve hemen iade etmek istedim. Site üzerinde yer alan iletişim numarasından yalnızca WhatsApp üzerinden yazışma yapılabiliyor. WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede, firmaya ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak bana iade kabul etmediklerini, sadece sitelerinden başka bir ürün seçebileceğimi söylediler.
Gelen ürünün kalitesine güvenim tamamen sarsıldığı için, farklı bir ürünle değişim yapmak istemiyorum. İade hakkımın engellenmesi sebebiyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 1.818 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yasal iade sürecimin eksiksiz şekilde işletilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 111067350’dir.
24.03.2026’da bir çanta sipariş ettim, 27.03.2026’da teslim aldım ve kalite sorununu gördüm. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim, ancak firma iade kabul etmedi ve başka bir ürün seçmemi istedi. Şu ana kadar iade talebimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.
