Ana Sayfa
Boomertr
Eksik Ürün Gönderimi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi

ID:35809500

Eksik Ürün Gönderimi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi

Mina

24 Nisan 11:32

386

15 Nisan’da Shopier Boomer TR üzerinden bir spor ayakkabı ve bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 907991744’tür. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.578 TL olarak yaptım. Ancak sipariş sürecinde hem eksik ürün gönderimi hem de iade konusunda ciddi sorunlar yaşadım.

İlk başta sipariş ettiğim ayakkabı elime ulaştığında tarafıma çantanın stokta olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ben siparişimin eksik olduğunu görüp sorduğumda gönderilemeyeceği bir hafta içinde geleceği söylenmişti, daha sonra ürünün olmadığını ve onun yerine başka bir ürün seçmem gerektiği bildirildi. Başka almak istediğim bir ürün olmadığı ve ayakkabı kalıplarının da küçük olduğunu gördüğümden ödediğim miktarın tamamının iadesini istedim. Buna rağmen talebim karşılanmadı ve eksik ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Aldığım spor ayakkabının kalıplarının Asya kalıbı olduğu ürün açıklamasında belirtilmemişti, bu nedenle numara ve kalıp konusunda yanıltıldım. Ayrıca tüm bu sorunlara rağmen kargo ücreti de talep edilmesi, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.

Yaşadığım sorunlar üzerine iade talebinde bulunduğumda ise hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hem eksik ve hatalı bilgilendirme hem eksik ürün gönderimi hem de iade talebimin gerekçesiz reddi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Boomer TR’den, 4.578 TL tutarındaki ödememin tamamının tarafıma iade edilmesini, eksik ve hatalı işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesiyle Mağduriyet Yaşadım

Feyza

Boomertr

15 Ekim 2025 12:35

6.803

14.10.2025 tarihinde Boomer.tr’nin Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişlerimden birinde stok hatası olduğu ve ürünü gönderemeyecekleri tarafıma bildirildi. Bunun üzerine, siparişimin tamamının iptal edilmesini talep ettim ve beyanname de il...

eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg

eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg

eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

6 Destek

5 Yorum

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ceren

Boomertr

25 Kasım 2025 15:27

4.353

Boomer.tr internet sitesi üzerinden toplam 2 adet ayakkabı satın aldım ve ürünlerin kalıp sorunundan dolayı birini değişim, diğerini iade için 6 Ekim tarihinde DHL kargo ile geri gönderdim. Bu sipariş için toplam 6.477 TL ödeme yaptım. Süreçle ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden iletişime ge...

iade-ucreti-gecikiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-3.jpg

iade-ucreti-gecikiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg

iade-ucreti-gecikiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

1 Yorum

Sude sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmeyen Ayakkabı Ve Geciken Para İadesi

Sude

Boomertr

30 Ocak 18:47

4.701

Boomer.tr online alışveriş sitesinden yaklaşık 1,5 ay önce iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini peşin olarak 2.689 TL şeklinde yaptım ancak tarafıma sadece bir çift ayakkabı gönderildi. Diğer ayakkabı için kendilerine yazdığımda ürünün kargoda olduğu söylendi fakat ne bir kargo mesajı ne de ...

gonderilmeyen-ayakkabi-ve-geciken-para-iadesi-2.jpg

gonderilmeyen-ayakkabi-ve-geciken-para-iadesi-1.jpg

1 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemem Bir Aydır Yapılmadı, Sürekli Oyalıyorlar

Esra

Boomertr

17 Ekim 2025 02:49

6.162

15 Eylül’de Shopier üzerinden, Instagram’daki “boomer.tr” sayfasından nb ve Adidas Samba marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 19 Eylül’de elime ulaştı ancak iki ayakkabının da numarası yanlış gönderilmişti. Aynı gün, yani 19 Eylül’de ürünleri DHL kargo ile iade birimine gönderdim ve iade kabul ...

iade-odemem-bir-aydir-yapilmadi-surekli-oyaliyorlar-1.jpg

2 Destek

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürün Olmasına Rağmen İade Hakkım Reddedildi Ve Ayakkabı Görünümünde Yanlış Renk Ve Kusur

Dilara

Boomertr

14 Nisan 12:47

1.841

Boomer.tr adlı firmadan Shopier üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ancak elime ulaşan ayakkabı, sitede yer alan görsellerden bariz şekilde farklı renkte olup, ön kısmı da yamuk durumdadır. Bu nedenle ürün hem görseldekiyle uyuşmamakta hem de ayıplı sayılacak bir halde gönderi...

İndirimli Ürün Olmasına Rağmen İade Hakkım Reddedildi Ve Ayakkabı Görünümünde Yanlış Renk Ve Kusur

indirimli-urun-olmasina-ragmen-iade-hakkim-reddedildi-ve-ayakkabi-gorunumunde-yanlis-renk-ve-kusur-3.jpg

indirimli-urun-olmasina-ragmen-iade-hakkim-reddedildi-ve-ayakkabi-gorunumunde-yanlis-renk-ve-kusur-2.jpg

1 Destek

2 Yorum

Benzer Şikayet Yaz