to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Booking üzerinden Aegialis adlı tesiste, 5061****51 numaralı rezervasyonumu onaylayarak yaptım. Uzun bir yolculuk sonrası saat 19:00’dan sonra tesise ulaştım, ancak kimse yoktu ve iletişim kuramadım. Sonrasında tesis sahibi bana, odayı başka bir platformdan kiraladığını ve yerin müsait olmadığını belirtti. Bu durum karşısında büyük bir mağduriyet yaşadım; yaklaşık 2 saat boyunca açıkta kaldım ve konaklama için herhangi bir alternatif sunulmadı.
Rezervasyon için önceden ödeme yapmamış olsam da, tesise ödeme yapmak üzere uzun bir yol katettim ve sonuç olarak ortada kaldım. Booking müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve Booking’den hem yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum, hem de bu tür tesislerin sistemden çıkarılmasını ve konaklama hizmetiyle ilgili bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
13.06.2025 tarihinde Booking üzerinden Rodos Stay Hotel için yaptığım rezervasyona ilişkin fiyat eşitlemesi talebim onaylandı ve bana 118,04 € tutarındaki iadenin yapılacağına dair e-posta gönderildi. Konaklamamı tamamladım ve 31.08.2025’te süreç sona erdi. Rezervasyon numaram: 4806794801. Ödememi k...
Booking.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Mağdur Edildim – Sorumluluk Kabul edilmiyor. 31 Mayıs 2025 tarihinde Booking.com üzerinden “Fancy Apartment by Train Station” isimli tesise rezervasyon yaptım ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Giriş tarihi 3 Haziran 2025, çıkış tarihi ise 5 Hazira...
17.08.2025 tarihinde Booking.com üzerinden Midilli Molyvos'taki Eva's House adlı konaklama yerinde, ödemesi peşin ve iptal edilemez olarak 3 gecelik bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve Midilli’deki bir haftalık tatilimin tam ortasına denk geliyordu. Tesisle giriş saatimi paylaşmak içi...
Booking üzerinden Pinolia Rooms Sakız Adası’nda 25 Ağustos 2025 - 31 Ağustos 2025 tarihleri arasında yaptığım rezervasyonu geçen ay iptal ettim. İptal işlemi sonrasında, 7-12 iş günü içinde 541,50 € tutarındaki ödemenin iade edileceği e-posta ile bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma h...
Yorumlar