Onayım Dışında Değiştirilen Rezervasyon Ve İade Sorunu



Booking.com üzerinden Paris'te bir otele rezervasyon yaptırdım. Seyahat planım değiştiği için rezervasyon tarihlerini değiştirmek istedim. Otelle bizzat görüştüğümde, booking.com kendilerine ulaştığında iptal işlemini gerçekleştireceklerini belirttiler. Ancak booking.com bu talebimi kabul etmiyor. O...

Booking.com üzerinden Diros Hotel'de 13-17 Temmuz arası, ücretsiz iptal ve ön ödemesiz olarak rezervasyon oluşturdum. Sonraki gün, tarihi değiştirerek rezervasyonu bir gün uzattım ve 13-18 Temmuz olarak güncelledim. Ancak bu değişiklikten sonra hesabımdan para çekildi ve hemen rezervasyonu iptal ett...

16 Şubat'ta Booking.com'dan rezervasyon yaptığımız The Zillers Boutique Otel'den birkaç gün önce grev nedeniyle ulaşımda sıkıntı olabileceğine dair bir mail aldık. Pegasus Havayolları'ndan 09.01.2025 tarihinde satın aldığım uçak biletleri hakkında ise herhangi bir uyarı gelmedi. Ancak Pegasus Havayo...