Booking.com Rezervasyon İptaline Uygun Para İadesi


Booking üzerinden 119530079 no ile Mısır da yarım saat sonrası için taxi rezervasyonu yaptırdım ve yanlış yeri seçtiğimi fark ederek aldıktan sonra 1 dakika içerisinde iptal ettim, iptal onaylandı. Ancak Booking kullanmadığım hizmet için 24 saat içinde iptal yapıldığını iddia ederek para iademi yapmamaktadır. Kullanmadığım hizmet için 339,55 GBP ücret kredi kartımdan kesildi ve iade alamıyorum. Call centre hizmet alımının hemen iptal edildiğiniz ve kullanılmadığını onaylıyor ama iadede çözüm bulmuyor. Para iademin yapılmasını talep ediyorum.


Booking işlemi iptal ediliyor ancak para iadesi yapılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Hizmette eksiklikler var ve müşterilere yardımcı olunmuyor. Kendilerine ulaşmak mümkün olmuyor. Müşteri hizmetleri ile ilgilenilmiyor, para iadesi gerçekleşmiyor. E-posta gönderiyorum ancak geri dönüş ya...

Booking üzerinden araç kiralamak için randevu oluşturdum. Randevu sonrası işlemle ilgili detaylı ve yeterli şekilde bilgi alamadan hesabımdan onay SMS'i bile istemeden ücret çekildi. Sonrasında yeterli iletişimi kuramadığım için iptal etmek istesem de sadece sigortayı iptal edebildim. Aracı alamadığ...
Yorumlar