Güvenilmez Rezervasyon Ve İletişim Sorunları

Booking.com sayfasından İspanya'da bir otele rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu kullanarak vize başvurusunda bulundum. Vize başvurum değerlendirme aşamasındayken otel rezervasyonum otel tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Sayfa bu durumu sadece 'rezervasyon iptaliniz onaylanmıştır' yazan bir mail ile bildiriyor. Aynısı birkaç ay önce de başıma geldi. Defalarca yaşadım. Bu sorunu. Rezervasyonlarınızda asla güvenilmeyecek bir sayfa. İletişim kurmak isteseniz onu da yapamıyorsunuz. Telefon numarası bile yanlış yazıyor. Mağdur eden, tüketici haklarını korumayan işlevsiz bir internet sitesi.













Merhaba, şu an aynı durumu yaşıyorum. Bu durum nasıl sonuçlandı sizin tarafınızda? Vize başvurunuz reddedildi mi, yeni rezervasyon sunmanız gerekti mi?