to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking üzerinden Hollanda'da yapmış olduğum otel rezervasyonundan sonra tesisten doğrulama yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım ve gelen link üzerinden işlemi yaptım. Sonrasında kartımdan 2 defa ödeme alındı. Tesis ile iletişime geçtim ve tesis bunun hack olduğunu iletti. Bu durumun acil çözülmesini ve çekilen tutarların iadesini istiyorum. Booking markasının bu konuyu çözümleyeceğine inancım tam. Acil dönüş bekliyorum.
Booking üzerinden Brüksel seyahatim için kiralama yaptım. Ödeme aşamasında kredi kartımdan para çekildi ancak rezervasyon son olarak tamamlanamadı ve hata mesajı aldım. Çekilen para ne bankama geri döndü ne de Booking'den iade ile ilgili bir e-posta aldım. Yaklaşık bir aydır birçok e-posta göndermem...
Booking.com sitesinden yapmış olduğum rezervasyon tesisinden mesaj aldım. Cevaben yaptığım chatte ödeme talep edildi ve kredi kartıyla 360 euro gönderdim. Devamında chatteki ifadelerden şüphelendim, sorgulamamı sürdürdüm. Tesisten fake mesaj olduğu bildirildi. Booking.com web sitesi üzerinden güvend...
Berlin'de rezervasyon yaptırdığım otelim için kartımdan 2 kez para çekildi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ödemelerin ön provizyonda olduğunu, otelin sadece 1 ödemeyi alacağı söylendi. Ancak ertesi gün iki ödeme de çekildi ve ekstreme yansıdı. Otele ulaştığımda kendilerine sadece 1 ödemenin geldiğ...
Booking.com üzerinden Bulgaristan’daki bir otel için yaptığım rezervasyon sırasında, sistem tarafından iki kez ödeme alındı ve hesabımdan toplamda 700 euro çekildi. Oysa yalnızca 350 euro ödemem gerekiyordu. Konaklamam henüz gerçekleşmedi. Bu sorunla ilgili olarak 4 gündür Booking.com müşteri hizme...
Yorumlar