to read complaints and reviews, or file yours. 
Kıbrıs'tan araba kiralamak istedik ve Booking uygulamasından araba bulduk. Fakat Kuzey Kıbrıs olarak aratmama rağmen Larnaka Havalimanı sunduğu için yanlış kiralama yaptık. İptal için Booking'e ve arabayı kiralayan firmaya ulaşmaya çalışmamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Booking müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca benden uçuş bilgilerimi istediler ve yüklememe rağmen bilgilendirilmedim.
Yaklaşık 1,5 ay önce Booking.com'dan yapacağımız yurt dışı seyahati için araba kiralama ve otel rezervasyonlarını gerçekleştirdim. Aracı kiralayacağım gün, Kopenhag'dan gelen trendeki gecikme nedeniyle saat 11.30 olan araba kiralama randevuma yaklaşık 2 saat geç kalacağımı anlayınca, saat 06.37'de B...
Booking üzerinden araç kiralama işlemi yaptık. Ücret alındı ama bilgi mesajı veya e-posta gelmedi. Paramızı aldılar ama netice yok. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kime ulaşılacak bilgi yok. Telefon numarası hatalı.
7 Temmuz’da Booking üzerinden Saraybosna’daki 387 Rentacar firmasından araç kiraladım ve 9.816,25 TL kredi kartımdan tahsil edildi. 20 Temmuz’da aracı teslim almak için ofise tam saatinde gitmeme rağmen araç teslim edilmedi. O günden bu yana defalarca Booking müşteri hizmetlerine ulaştım, toplamda 6...
Booking üzerinden araba kiraladım, ücretsiz iptal ettim fakat para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail attım, geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. İnsanları bu kadar mağdur etmemek gerekiyor. Lütfen yardımcı olun.
Booking.com üzerinden otel ve araç kiraladım. Araç iptal edilebiliyordu; ancak iptal ettikten sonra ücret iadesi yapılmadı. Kesinlikle başka uygulamalardan işlemlerinizi yapın, insanı mağdur ediyorlar. Maillerime de cevap verilmiyor ve dönüş yapılmıyor. Muhatap yok, kesinlikle bilginiz olsun; sizin ...
Yorumlar