to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2024 tarihinde 4110346496 numaralı ön ödemesiz ve ücretsiz iptal hakkı bulunan rezervasyonumu güncelledim ve konaklama ücretinin tamamı tarafımdan tahsil edildi. Ön ödeme olmamasına rağmen ödeme alındı. Ücretsiz iptal hakkım bulunmasına karşın iptal ettiğimde 1.093,5 euro tutarındaki ödemenin iadesi yapılamayacağını belirttiler. Booking.com ve iş ortağı tarafından mağdur edildim. Mevcut rezervasyonumu revize etmem, kartımdan para çekilmesi ve rezervasyonu iptal etmem 5 dakika sürdü. Hiçbir hizmet almadığım ve henüz görmediğim bir işletmenin benden bu şekilde para talep etmesi kabul edilemez. Mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Türkiye'deki Almanya Başkonsolosluğu'na işletme hakkında şikayette bulunacağım ve Almanya'ya seyahatim sırasında ilgili işletmeye polis eşliğinde giderek şikayetçi olacağım.
28/07/2023 tarihinde booking.com sitesinden ön ödemesiz ve ücretsiz iptali bulunan bir rezervasyon yaptım boutique Hotel Milano, aynı anda kartımdan 1152 euro çekildi, bunun üzerine site yanıltıcı bilgi verdiği için rezervasyonumu iptal ettim. Günlerdir uğraşıyorum karşımda muhatap yok elimde belge...
18 Ekim 2024 tarihinde, ücretsiz iptal seçeneği olan, 4469286772 doğrulama koduna sahip bir rezervasyon yaptım ve ardından iptal ettim. Bu işlem süresinde kartımdan, 421.60€ ücret kesildi. İptal işlemini yaptıktan sonra ise Booking.com tarafından iptal talebimin başarıyla gerçekleştiğini ve tüm tuta...
25 Ekim 2024 tarihinde, ücretsiz iptal seçeneği olan, 4370989932 doğrulama koduna sahip bir rezervasyon yaptım ve ardından iptal ettim. Bu işlem süresinde kartımdan, 13.598,27 TL ücret kesildi. İptal işlemini yaptıktan sonra ise Booking.com tarafından iptal talebimin başarıyla gerçekleştiğini ve tüm...
Booking.com üzerinden yaptığım 4047180969 rezervasyon numaralı ve 9275 pin numaralı Downtown Apartments adlı daireye, 29.12.2023 - 31.12.2023 tarihleri arasında 4 kişilik oda için 2 kişi adına 68 Euro karşılığında rezervasyon yaptırdım. Otele vardığımda bana 6 kişilik oda verildi. Rezervasyonumda is...
16.06.2024 tarihinde Booking üzerinden kalacak yerimi ayarladım. Haberim olmadan rezervasyonum iptal edilmiş ve param yanmış. Full iade de yapılmamış. Kartımdan 71.50 euro çekim yapılmasına rağmen 1,50 euro iade yapılmış. Üstelik bu iptalden bilgim de yok onayım da yok. Bu durumun acilen düzeltilmes...
Yorumlar