to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2024 tarihinde Makedonya'nın Üsküp şehrindeki bir otel için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırdım. Otelin görsellerine ve puanlarına güvenerek tercih ettim ancak otelde Calla Bella adında tamamen farklı, tadilat halindeki odalarla karşılaştım. Resimlerle hiçbir ilgisi bulunmuyordu ve çalışanlar bana karşı agresif davrandılar. Kolundan iterek beni dışarı çıkarmaya çalıştılar ve polisi çağırma tehdidinde bulundular. 7 bin TL'den fazla bir tutar ödeme yapmış olmama rağmen hiçbir hizmet alamadım. Booking.com hiç yardımcı olmadı. Eğer iade işlemi gerçekleşmezse durumu savcılığa bildireceğim. Aldığım hizmetin karşılığını alamadım, yanıltıcı işlemler ve mağduriyet yaşadım. Booking.com'dan yardım bekliyorum.
Merhabalar. Makedonya'ya iş sebebiyle 6 kişilik bir grup olarak seyahat ettik. Bunun için Üsküp'te Booking üzerinden Hotel Square adında bir tesisten 1 gecelik 2 oda şeklinde iptal edilebilir bir rezervasyon yaptım. Son ücretsiz iptal tarihi 26 Nisan idi. 28 Nisan'da tesis bana asansörlerinin belli ...
Booking.com web adresinden Riga/Litvanya'dan Beautiful Studio in Downtown tesisinden 10-14 Haziran 2024 tarihi için bir rezervasyon yaptım. Tesise gitmeden önce booking.com üzerinden ödeme yaptım. Fakat Riga'ya gittiğimde sitede belirtilen adreste otel yoktu. Bizi karşılayan bir resepsiyon yoktu. Si...
Makedonya Üsküp ve Ohrid'e gitmek için tatil planladık, tatil rezervasyonu için Booking sitesinden hem otel hem de araba kiralama rezervasyonu yaptım. Önce otele 500 euro ödedim, sonra bir baktım, aynı oda ve aynı tarih için fiyatı 390 euro'ya indirdiler! Araba kiralamak için de 3 günlüğüne Surprice...
28/07/2023 tarihinde booking.com sitesinden ön ödemesiz ve ücretsiz iptali bulunan bir rezervasyon yaptım boutique Hotel Milano, aynı anda kartımdan 1152 euro çekildi, bunun üzerine site yanıltıcı bilgi verdiği için rezervasyonumu iptal ettim. Günlerdir uğraşıyorum karşımda muhatap yok elimde belge...
18 Ekim 2024 tarihinde, ücretsiz iptal seçeneği olan, 4469286772 doğrulama koduna sahip bir rezervasyon yaptım ve ardından iptal ettim. Bu işlem süresinde kartımdan, 421.60€ ücret kesildi. İptal işlemini yaptıktan sonra ise Booking.com tarafından iptal talebimin başarıyla gerçekleştiğini ve tüm tuta...
Yorumlar