to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking üzerinden ev kiraladım fakat çok sorun yaşadım. Ev sahibi check-in saati en erken 4 demesine rağmen saat 7 de gittik. Eve girdik fakat ev temizlenmemişti. Ev sahibi bize beklememizi söyledi 1 saat kadar bavullarla sıcakta sokakta bekledik. Saat 8 olmasına rağmen evi kimse temizledi. Bizde sıcakta bavullarla başka otel aramak zorunda kaldık ve daha fazla para ödedik. Ev sahibinden parayı geri ödemesini istedim fakat kabul etmedi. Bookingte bana ödediğim paranın sadece 3 te 1 ini geri ödedi. Ve Booking firması hala o ev sahibiyle çalışıyor. Booking firmasına güvenip mağdur olduk. Booking firmasını belki 5 kere aramış olmama rağmen hep özür dileyip beni beklettiler daha sonra hat kapandı. Geri arayan ilgilenen kimse olmadı. Ve Türkiye için geçerli telefonları çalışmadığı için her seferinde yurt dışını aramak zorunda kaldım ona rağmen faturama yansıyan kısmını bile geri iade alamadım.
Booking bir Hotel rezervasyon sitesidir. İçeriğinde ev kiralaması da yapıldığını anlıyorum. Zira son kiraladığım yer kötü bir apartman içerisinde daireymiş. Resepsiyon yok yardım edecek biri yok. Kapıdan dönüp başka yer bulmaya çalıştık ve hem maddi hem manevi çok yoruldum. Son anda yer bulmaya çalı...
Booking.com 5791***530 numaralı rezervasyonum ile ilgili mağduriyet yaşadım. Ev sahibi bizi arayarak ve mesaj atarak evde karşılamayacağını, acil şehir dışına çıkması gerektiğini ve başka bir ev tutmamız gerektiğini belirtti. Booking müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ev sahibinin bizi evde bekle...
Mobil uygulama üzerinden yurt dışı otel rezervasyonu yapıp ödemesini gerçekleştirdik. Belirlenen tarihte ilgili otele vardığımızda, resepsiyondaki görevli, buranın otel değil apart şeklinde hizmet verdiğini ve apart sahibine ulaşmamız gerektiğini söyledi. Booking üzerinden hiçbir yetkiliye ulaşamadı...
Booking.com aracılığıyla Tokyo'da ayarladığımız otel odasında, kiralayıcıya ulaşamadık ve kabul edilmedik. Booking ile iletişime geçtiğimizde, otel kiralayan kişiyle iletişime geçtiler ve otel sahibi, bizi ağırlayamayacağına dair e-posta gönderdi. Daha sonra durumu Booking yetkilisine ilettik. Oteld...
Mayıs 2025 tarihi için Bakü'de bir konut rezervasyonu oluşturmuştum. Ödeme alınmadı, ödeme girişte yapılıyormuş. Son günlerde bizimle iletişime geçtiler, konum attılar, adreste buluştuk. 1. Gördüğümüz ev asla fotoğraftaki gibi değildi; evi gösteren kişi, bu evi bulamazsınız, Booking bize izin vermiy...
Yorumlar