Bood E Rider Şarjda Çalışıyor Şarjdan Çıkarınca Çalışmıyor

Bundan tam 1 yıl önce D&R'dan Bood e-rider markalı Scooter almıştım. Aldığımdan beri en fazla 4-5 kere kullandım ve kapalı otoparkta bıraktım. Bugünlerde havaların ısınmasıyla birlikte onunla gezmek için tekrar otoparktan aldım ve şarja taktım. Toplam 7 saat civarı şarjda kaldı ve yeşil yanmaktaydı. Şarjdan çıkarınca ise çalışmadığını fark ettim. Tekrar şarja taktım ve 2 saat daha bekledim ve yine çalışmadığını gördüm. Birkaç kontrol sonrası şarjda açmayı deneyim dedim ve açıldı, ama şarjı şarj aletindeki gibi full göstermiyordu. 2 diş şarjı olduğu görülebiliyordu. Ayrıca, şarjdan çıkarınca çalışmıyor. Çözümü varsa anlatabilirsiniz.