Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Ürüne Her Seferinde Fazla Ödeme Yapmak Can Sıkıcı

Alptuğ
5 Ağustos 2025 22:212.817

Kadıköy Kemal Akgüder Caddesi No: 34/a adresindeki Bonveno şubesinden yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Her zaman aldığım Sarı Kutu Tuborg birayı bu mağazadan temin ediyordum. Ancak son alışverişlerimde, ürünün fiyatının dışarıda 95 TL olmasına rağmen burada 100 TL olarak satıldığını fark ettim ve her seferinde 5 TL fazla ödemek zorunda kalıyorum. Üstelik, fişte de farklı bir marka (Carlsberg) olarak görünüyor.

Bu durumu mağaza çalışanına sorduğumda, ürünün adet olarak gelmediğini, kapalı paket geldiğini ve kasadan farklı marka ile geçiş yapıldığını belirtti. Ancak, bu açıklama benim için yeterli olmadı ve sürekli olarak fazla ücret ödemekten rahatsızlık duymaktayım. Ödememi nakit olarak yaptım ve fişim de mevcut.

Fiyatın düzeltilmesini ve bugüne kadar ödediğim fazla ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 13:35 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Geri bildirimin için teşekkür ederiz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz adına bize kolayca ulaşabilirsin. En kısa sürede sana yardımcı olacağız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

City Gross Memnuniyetsizliği

Özer
29 Nisan 2024 11:093.747

City Gross mağazasında 28.04.2024 tarihinde saat 18:03'te fatura no: m142024000033234 ile alışveriş yaptım ve 5 adet Ülk...

City Gross Memnuniyetsizliği
1 Destek
1

Anpa Gross Market Fazla Ücret İadesinde Mağaza Personelinden Kaba Ve Saygısız Davranış

Gülhan

25.10.2025'de Anpa Gross Başakşehir şubesinden 2 kg hamsi satın aldım. Ödeme sırasında ürünün birim fiyatı 90,00 TL/kg o...

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gürhan
27 Aralık 2024 14:263.728

Bonveno Profilo Mecidiyeköy'den aldığım ürünlerin içinde olan jambonu açtığımda küf içindeydi. Fiş ile beraber ürünü göt...

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti