Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süre Geciken Ön Sipariş Ürünüm İçin Net Teslimat Tarihi Talebi

profile
Hacer
08 Nisan 01:44
14

Bondia Design üzerinden 12 Mart tarihinde kredi kartıyla “Karen kemerli takım” siparişi verdim. Aradan yaklaşık 29 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da somut teslimat tarihi iletilmedi.

Durumu sorduğumda WhatsApp üzerinden, ürünün ön siparişle satıldığı, imalatçı firmanın termin tarihini iki kez ertelediği, bu nedenle gecikme yaşandığı ve bayram sonrasını takip eden 3 ila 10 iş günü içinde kargoya verileceği yönünde bir mesaj aldım. Ancak bu kadar uzun süredir bekliyor olmama rağmen net ve güven veren bir süreç yönetimi yapılmadığını düşünüyorum.

45455 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve bana da açık ve net bir teslimat tarihi iletilmesini talep ediyorum. Ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ön Sipariş Ve Cevapsız İletişim

profile
Beyza
09 Mart 21:54
731
kargoya-verilmeyen-on-siparis-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
kargoya-verilmeyen-on-siparis-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama, Ücret İadesi Talebi

profile
Melisa
17 Mart 14:00
39

Sipariş İptali, İade Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Havin
10 Mart 01:44
922
siparis-iptali-iade-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-3.jpg
siparis-iptali-iade-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg
siparis-iptali-iade-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Şikayet Kaldırma Baskısı Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Halime
17 Mart 14:28
415
kargo-gecikmesi-ve-sikayet-kaldirma-baskisi-nedeniyle-magdur-oldum-2.jpg
kargo-gecikmesi-ve-sikayet-kaldirma-baskisi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
1
Zühal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve Şirketten Cevap Gelmedi

profile
Zühal
30 Mart 10:28
216
Benzer Şikayet Yaz