Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verildi, Elbise Bir Buçuk Ayda Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Kübra
27 Eylül 2025 14:28
908

16 Ağustos’ta Bon DİA’nın kendi internet sitesinden Aura Premium elbise siparişi verdim ve 1.999₺ tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen elbisem hâlâ gönderilmedi. Satıcı ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve ürünün gönderileceği söylenmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. En son ürünün acenteye verildiği söylendi, ancak bu bilgi de doğru çıkmadı. Daha önce şikayet oluşturduğumda, satıcı tarafından ikna edilerek şikayetimi kaldırmam istendi. Tüm bu süreçte sürekli yanıltıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Elbisemin en kısa sürede gönderilmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.

Kübra
Kübra
03 Ekim 2025 14:20

Şikayet üzerine marka ile tekrar görüşmüştüm. Ücret iademi gerçekleştirdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Yapılmıyor: Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hümeyra
18 Ekim 2025 15:16
358

Defolu Ürün, Etiketsiz Teslimat Ve İade Sorunu: 2199 TL'mi Geri İstiyorum

profile
Aybüke
22 Ağustos 2025 10:51
989
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum!

profile
Kadriye
22 Ekim 2025 12:36
789
siparisim-gonderilmiyor-firmadan-hicbir-yanit-alamiyorum-1-93.jpg

Sipariş Sonrası Değişim Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
22 Eylül 2025 23:36
842
Benzer Şikayet Yaz