34 Gün Süren Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız İade Talebi

4 Mart 2026 tarihinde Bondia. Design adlı firmadan Meysa gabardin ceket pantolon takım ve düğmeli gizli fermuarlı takım olmak üzere toplam 2 adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram 45041, kredi kartı ile 4.098,00 TL ödeme yaptım. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşıldı, kargo takip numarası dahi verilmedi.
İlk başlarda bayram nedeniyle gecikme olabileceği söylendi, daha sonra ise ne Instagram üzerinden ne WhatsApp üzerinden yazdıklarıma cevap verildi. En son geçen hafta pazartesi günü telefonla aradığımda “3 güne çıkar yola” denildi ancak yine hiçbir ürün gelmedi, şu an artık aramalarıma da yanıt verilmiyor ve tamamen oyalandığımı düşünüyorum.
Eğer ürünlerim gerçekten gönderilmeyecekse, ödediğim 4.098,00 TL tutarın derhal iade edilmesini istiyorum. Aksi halde hem firma hem de yaşadığım bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.



Ödeme dekontunuz ve mesajların çıktısını alıp karakola gidin ve şikayette bulunun aynı günde iade edecek ücretinizi ben o şekilde yaptım ve aldım. 10 dakikanızı almaz yedirmeyin hakkınızı bunlara.