Jetpack Kargo Pazarlama Farklı Ürün Gönderildi Muhatap Yok

Jetpack kargo pazarlama tic. Ltd. Şti. Üzerinden bondex Pro marka özel yapıştırıcı siparişi verdim. Reklamlarda “bondex Pro 3 özel yapıştırıcı” gönderileceği belirtilmesine rağmen, 7 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma üzerinde PTT poşeti bulunan bir paket ulaştı ve paketin içine ucuz, selsil marka silikon konulmuştu. Gelen ürünün reklamda vaat edilen ürünle hiçbir alakası yoktu.

Kargo üzerinde ücret 0 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 999 TL çekim yapılmış, ancak karşılığında piyasa değeri yaklaşık 150 TL olan basit bir silikon gönderilmiştir. Gönderici olarak yine jetpack kargo pazarlama tic. Ltd. Şti. Bilgisi yer almaktadır.

Firma ile iletişime geçmek istediğimde hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ne ürün değişimi ne de para iadesi konusunda dönüş yapılmadı. Reklamda gösterilen ürün yerine bambaşka ve çok daha değersiz bir ürün gönderildiği, bu işlemle mağdur edildiğim için, ödediğim 999 TL’nin iadesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.