Epzn59-pt.myshopify.com Sitede Seçip Ödediğim Ürün İle Bana Gönderilen Ürün Tamamen Farklı


19 Mayıs 2026 tarihinde Bondex 9900 silikon siparişi verdim; ancak seçtiğim ürün yerine tüp silikon gönderildi. Yani sitede seçip ödediğim ürün ile bana gönderilen ürün birbiriyle tamamen farklı.
Siparişi internet sitesi üzerinden 999 TL ödeyerek oluşturdum. Ürün elime ulaştıktan sonra sitede yer alan tek iletişim kanalı olan mail adresine durumu ayrıntılı şekilde ilettim fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yanlış gönderilen ürünün bir an önce düzeltilerek, sipariş ettiğim Bondex 9900 silikonun gönderilmesini veya ödediğim 999 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca mail yoluyla yaptığım başvuruya da ivedilikle yanıt verilmesini istiyorum.




