to read complaints and reviews, or file yours.Ürünlere düzenli olarak zam yapmayı hiç geciktirmiyorlar fakat kargoya verirken ne bir paketleme ne de özenli bir süreç uygulanıyor. Film sarma işlemi bile yapılmıyor, hadi bunları da geçtim, kargo şirketine ürünlerin delmeden taşınmasına dair bir uyarı dahi yapılmıyor. Defalarca kargo kapıma ya yırtık, ya delik, ya da kilitleme aparatı kopmuş şekilde geldi.
24 haziranda satın aldım, 25 haziranda kargoya verildi diye mesaj attılar. Bugün 13 Temmuz... Sitelerinde 1-5 iş günü iç...erisinde teslim edilmektedir yazıyor. Daha önce aldığım zaman da aynı sorunu yaşamıştım bu ilk değil. Destek merkezi ile iletişime geçtiğim zaman mesaj gelmiş olmasına rağmen hala
Instagram reklamları sonrasında sitelerindeki numaradan ulaştım. Satış sırasında her şey normaldi. Siparişlerimi kendi s...itelerinden oluşturdum (en büyük hata bu). Sonrasında 3-4 gün boyunca hiçbir hareket olmamasından dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Bana paket hakkında bilgi veremeyeceklerini sö
Zoo Pet Shop tan sipariş ettiğim 14 kg lik Pro Plan köpek maması, 10 Eylül 2024 de Sürat Kargo tarafından adresime bırak...ıp gidildi. Paket özensiz yapılmış sadece üzerine streç film sarılmıştı. Paketi içeri alırken ilk gözüme ilişen kolinin üst tarafında 2cm lik bir delikti. Başka bir şey göremeyince
Siparişim 4 gündür bekliyor, kargoya bile verilmedi. Yoğunluk olduğu söyleniyor ama pazartesi günü verilen bir siparişin... hafta sonu hâlâ kargoya verilmemiş olması ilginç. Üstelik WhatsApp destek numarasına yazdığımda iki tane hazır metni kopyala-yapıştır yapıp duruyorlar. Alay eder gibi davranıyorla
Yaklaşık 1 hafta önce ürün siparişi verdim. Elime hâlâ ulaşmadı. Kargo maili geldi. Aras Kargo'da 4 gündür hâlâ aynı yer...de görünüyor. Bugün WhatsApp hattına ulaştım; bir sürü otomatik mesaj geldi. İptal etmek istediğimi söyledim, bana bir numara verdiler ve sipariş size geldiğinde kabul etmezseniz b
