to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Temizmama’nın kendi sitesi üzerinden verdiğim 10466313 numaralı siparişim 10.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. BonaCibo marka kuru mama paketini kargodan teslim aldıktan sonra açtığımda, ürünün koruma fermuarını açtığımda paketinin önceden açılmış olduğunu fark ettim.
Açılmış ve güvenilirliği şüpheli bir mama paketini evcil hayvanıma gönül rahatlığıyla veremeyeceğim için bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Temizmama’nın sitesinde bu konuyla ilgili doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim adresi veya kanal bulamadığım için sorunu kendilerine bildiremedim.
Ürün gönderimi yapılırken paket kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Temiz Mama internet sitesinden 3 Aralık 2025 tarihinde BonaCibo yetişkin köpek kuzu etli & pirinçli 15 kg mama satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin paketlenmeden gönderildiğini ve mama paketinin üzerinde delik olduğunu gördüm. Bu nedenle mamanın taze kalmayacağını ve sağlıklı olmadığını düşün...
31.10.2025 tarihinde Temizmama sitesinden 10221533 sipariş numarası ile 15 kg Mito ve 1,5 kg’lik 2 adet BonaCibo yavru kedi maması sipariş ettim. Siparişten sonra, hem evde baktığım hem de sokakta beslediğim kedilerde ciddi bir şekilde kusma ve ishal başladı. Özellikle BonaCibo yavru kedi mamasının ...
4 gün önce BonaCibo yavru maması sipariş vermiştim. Kargodan teslim almaya gittiğimde paketin yırtılmış olduğunu gördüm ve bu kaçıncı kez başıma geliyor. Köpeğimin maması kalmadığı için mecbur almak zorunda kaldım. Galiba bir daha sizden mama almayacağım. Yaklaşık on yıldır müşterinizim, bu son oldu...
06.08.2025 tarihinde BonaCibo resmi sitesinden sipariş verdiğim BonaCibo Adult Dog Lamb köpek maması, özensiz paketleme nedeniyle kargo firması tarafından parçalanmış şekilde teslim edilmek istendi. Kargo firması beni arayarak durumu bildirdi, ben de aynı gün içinde ürünü geri göndermelerini istedim...
Temizmama üzerinden bu hafta içerisinde BonaCibo yavru kedi maması 15 kg ürününü 1780 TL ödeyerek satın aldım. Kedilerim normalde seçici olmayan, her türlü mamayı yiyen kediler olmasına rağmen bu mamayı kesinlikle yemiyorlar. Dünden beri aç kalmalarına rağmen mamaya hiç dokunmuyorlar. Ürünün üzerin...
Yorumlar