Bolulu Hasan Usta müşteri

Bolulu Hasan Usta gibi köklü bir firmadan beklemediğim derecede kötü bir tat! Bayatlamış olmasından mı bahsedeyim, ıspanak tadından mı, aşırı şekerli olmasından mı yoksa %30 süt %70 sudan yapılmış lezzetsiz bir güllaç yediğimden mi, yoksa devam edemeyip istifra etmemden mi, hangi taraf Elle tutulur ...

Safranbolu Bolulu Hasan Usta şubesine bugün gittiğimizde, kasada duran açık kumral saçlı bayan çalışanın tavrından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadık. Daha önceki gelişlerimizde de benzer şekilde asık suratlıydı, ancak bu kez adeta “niye geldiniz” der gibi bir tavırla karşıladı. Kasadaki bu olums...

B***** H**** ustaya insan sağlığı içi. Çok önemli bir soru sordum ne yazık ki onlar için insan sağlığı ve müşteri memnuniyeti hiç önemli değilmiş. Ekli resimde her şey açıkça belirtilmiş. Yazık ki ne yazık. Çölyaklılar için Glütensiz beslenmek çok önemli ve çok dikkat gerektirir. Sizin buna hassas o...

Bolulu Hasan Usta’da satılan kazandibinin fiyatı zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, paket yaptırmak istediğimde küçük bir fındık için ayrıca ek ücret talep edilmesi beni son derece rahatsız etti. Şubat 2026 tarihinde yaşadığım bu durumda, “ekstra ücret talep ediyoruz ama” denilerek adeta şart koş...

Yıllardır Bayraklı Folkart Tower altındaki Bolulu Hasan Usta şubesine gelip tatlı yiyoruz ve bugüne kadar her tatlının yanında fındık ücretsiz olarak ikram ediliyordu. Ancak 13.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:10 civarında yaşadığımız olay bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. O gün 5 tat...

Bolulu Hasan Usta Point Bornova şubesinde şu an yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş vereceğimiz esnada, seçtiğimiz ürünün içeriğini garson arkadaşlara sorduk. Kendisi içeriye sorması gerektiğini söyleyince, öğrenip bize iletmesini rica ettik. “Siz sipariş verdiğinize göre sizin gidip öğ...

19/12/2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Bolulu Hasan Usta şubesinde börek siparişi verdim. Gelen börek o kadar sertti ki bıçakla kesilemeyecek durumdaydı ve tabağa da sadece böreğin kenar kısımları konulmuştu. Bu nedenle ürünü yiyemedim. Ödeme esnasında durumu çalışan arkadaşa ilettim, ...

2 Aralık Salı günü Ankara Kızılay’daki Bolulu Hasan Usta şubesinden 3 adet sütlaç ve 1 adet aşureyi paket olarak satın aldık, toplamda 980 TL ödeme yaptık. Akşam saat 22.00 gibi eve geldiğimizde oğlum sütlaçtan bir kaşık aldı ve tadının bozuk olduğunu söyledi. Emin olmak için ben ve eşim de birer ka...

Uzun süredir Bolulu Hasan Usta’nın müşterisiyim, özellikle Ankara Tunalı şubesine fırsat buldukça severek uğruyor ve ürünlerini beğenerek tüketiyorum. Ancak bugün yaşadığım bir olay beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bugün saat 16.00 civarında yine aynı şubeye uğrayıp alışverişimi yaptım. Ardı...

Bolulu Hasan Usta'dan yıllardır süt tatlısı alırım. Küçük poşetlerde verdikleri fındıkların paketine 10 TL alıyorlar. Bir porsiyonu en az 250 TL lik tatlıyla yarım adet fındık tanesini 10 TL'ye satıyorlar. Bu kadarlık ürüne bunu ikram edemeyen Bolulu Hasan Usta yuh artık diyorum

6 Ekim Pazar günü saat 20:37’de Trendyol üzerinden Bolulu Hasan Usta İzmir Bayraklı F*** E*** B**** Mahallesi’ne kazandibi ve profiterol siparişi verdim. Sipariş numaram: 9366055802. Siparişin yola çıkmamasına rağmen sistemde yola çıkmış olarak gösterildi ve bu nedenle iptal etmek istediğimde engell...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30 civarında İzmir Boint Bornova şubesinde, Bolulu Hasan Usta markasında bir künefe ve iki çay siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle kaymak istemediğimi belirtmeme rağmen, masamıza kaymaklı künefe getirildi. Sonradan öğrendiğime göre çalışanlar, siparişimizi ba...

22 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bolulu Hasan Usta’dan 6’lı paket sipariş verdik. Bugün baktığımızda tavuk göğsünün son kullanma tarihinin 19.09.2025 olduğunu fark ettik. Yani ürünün tarihi teslim edildiğinde çoktan geçmişti ve bu durum bizi hem sağlık hem de güven açısından oldukça ra...

22.09.2025 tarihinde İzmir Alsancak Kordon şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle yazıyorum. Orta yaşlarda kadın garsonun gergin ve rahatsız edici tavırları, konuşma tarzı ve yüz ifadesi, keyif yapmak için geldiğim bir ortamda beni oldukça huzursuz etti. Hizmet sektöründe çalışan bir personelin bu ...

17 Eylül saat 21:00 civarında İzmir Mavibahçe AVM Bolulu Hasan Usta şubesinde yaklaşık 6 kişi olarak oturuyorduk. İçimizden birinin doğum günüydü ve sonradan 2 arkadaşımız daha bize katılarak pasta getirdiler. Garson, pastayı dışarıdan aldığımız için servis yapamayacaklarını ve içeri sokamayacağımız...

16.09.2025 tarihinde Bolulu Hasan Usta'nın Maltepe şubesinden krem karamel almak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın şubenin Maltepe olduğunu ve orada aradığım ürünün mevcut olduğunu söylediler. Kurtköy'den 40 km yol yaparak Maltepe şubesine gittim, ancak mağazaya vardığımda ürünün 1 gün...

Bolulu Hasan Usta firmasının vurdumduymazlığı, bir siparişi bile almaktan aciz olmalarıyla kendini gösteriyor. Kuşadası Bolulu Hasan Usta şubesinde, çalışanlar müşteriye bakmıyor bile. Sipariş vermek istiyorsunuz fakat ilgilenen bir garson yok; hepsi kendi aralarında sohbet ediyorlar, menü bile verm...

12 Nisan 2025 CTS günü Edremit (Balıkesir) Bolulu Hasan Usta şubesinde tezgahtar servis elemanı bayan arkadaş bize ne menü verdi, ne fiyat listesi sundu ne de dükkanın herhangi bir yerinde böyle bir tabela veya liste vardı. Ekte ödeme fişi ve diğer ispat araclari var. Siparişi verdik ama keşke verm...

Getir firmasının uzun zamandır müşterisiyim. 28 Mart 2025 tarihinde Bolulu Hasan Usta'dan güllaç ve kazandibi aldım. Fakat güllaç yerine 2 adet light kazandibi geldi. İki müşteri temsilcisi fazla detaylı ilgilenmedi. Bir tanesi ilgilendi, benden resim istediler. Fakat ürünü açıp yemek zorunda kaldığ...

Bhu Çiğli 5M Migros AVM'deki şubeye 13.50'de gittik. Servis görevlisi temizlik saati olduğunu belirterek bizi servis alanından çıkardı ve ardımızdan herhangi bir temizlik işlemi yapılmadı. Masada servis saatine kadar bekleyebileceğimizi belirtsek de görevli buna müsaade etmedi.

23.02.2025 tarihinde A**** opsmall alışveriş merkezinde bulunan firmaya müşteri olarak gittim. İçeceğimi bana verdikleri menüdeki fotoğrafıyla seçtim. Garson bey geldiğinde fotoğrafı göstererek siparişimi verdim. "Fotoğraftakinin aynısı geliyor. Değil mi? " Soruma, "evet sadece bardağı farklı görünt...

Ne zaman size gelsem hep aynı sorunla karşılaşıyorum. Satış stratejinize hala bir anlam verebilmiş değilim. Siz üretiyor. Bizlerde istediğimiz kadar satın alıyoruz. Tekrar ediyorum " istediğimiz kadar*. Tane ile ya da kilo kilo almak tamamen benim isteğim doğrultusunda, bunu biliyor fakat uygulamıyo...