Bolu Masal Park Cafe'de Çocuklu Ailelere Karşı Kaba Yaklaşım Ve Hakaretli Sözler

06.08.2026 tarihinde Bolu Masal Park Cafe’de çocuklara ve ailelere karşı sergilenen son derece saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştık. Mekanın hemen yanında bir çocuk parkı bulunması ve doğal olarak çocuklu aileler tarafından tercih edilmesine rağmen, çalışanların çocuklara karşı yaklaşımı kesinlikle kabul edilebilir değildi.

Daha önceki ziyaretimizde de çocuklara sürekli emir kipiyle konuşan, kısıtlayıcı ve kaba bir tavırla karşılaşmıştık ancak iyi niyet gösterip durumu görmezden gelmiştik. Bugün ise yaşananlar bardağı taşıran son damla oldu. Çocuk parkı işleten ya da parkın hemen yanında hizmet veren bir işletmenin, çocuklara karşı bu kadar tahammülsüz ve sert davranmasını sorguladığımızda, bize “Çocuklarınızı eğitememişsiniz” şeklinde son derece hadsiz ve kırıcı bir ifade kullanıldı.

Yaşanan üslup sorununu dile getirdiğimizde ise “Beğeniyorsanız durun, beğenmiyorsanız gidin, biz böyle bir işletmeyiz” gibi esnaflık ve hizmet anlayışıyla bağdaşmayan, son derece kaba bir tepkiyle karşılaştık. Bu yaklaşım üzerine siparişlerimizi tamamen iptal ederek mekandan ayrılmak zorunda kaldık.

Hem çocuklara gösterilen sevgisiz ve kaba tavır hem de müşteriye karşı kullanılan saygısız ifadeler nedeniyle Bolu Masal Park Cafe’yi kesinlikle tavsiye etmiyorum. Özellikle çocuklu ailelerin bu işletmeye gitmeden önce bu tutumu mutlaka göz önünde bulundurmasını isterim. İşletmenin çocuklara ve ailelere karşı sergilediği bu üslubu gözden geçirmesini ve ilgili personelin ciddiyetle uyarılmasını talep ediyorum.