Bolu Mangal Keyfi Buz Gibi Soğuk Döner, Tekrar Isıtma Ve Özürsüz Yaklaşım

31.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Bolu Et Mangal Pursaklar şubesine iki kişi olarak gittik ve et döner siparişi verdik. Yemeklerimiz geldiğinde dönerler buz gibiydi. Durumu garsonlara ilettiğimizde tabaklarımızı alıp götürdüler, biz de yeniden taze döner kesilip geleceğini düşündük.

Fakat bir süre sonra aynı tabakların sadece ısıtılıp geri getirildiğini fark ettik ve lastik gibi olmuş Eti tekrar önümüze koydular. Tüm bu yaşananlara rağmen “kusura bakmayın” diye bir özür bile dilenmedi, hiçbir şekilde memnuniyetimizle ilgilenilmedi. Ödememizi kredi kartı ile yaklaşık 1200 TL olarak yaptık ve bu deneyimden kesinlikle memnun kalmadık.

Hem ürün kalitesinden hem de işletmenin yaklaşımından dolayı verilen paraya yazık olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu deneyimin dikkate alınmasını ve başkalarının benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması için gerekli özenin gösterilmesini bekliyorum.