to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Bolu Et Mangal Pursaklar şubesine iki kişi olarak gittik ve et döner siparişi verdik. Yemeklerimiz geldiğinde dönerler buz gibiydi. Durumu garsonlara ilettiğimizde tabaklarımızı alıp götürdüler, biz de yeniden taze döner kesilip geleceğini düşündük.
Fakat bir süre sonra aynı tabakların sadece ısıtılıp geri getirildiğini fark ettik ve lastik gibi olmuş Eti tekrar önümüze koydular. Tüm bu yaşananlara rağmen “kusura bakmayın” diye bir özür bile dilenmedi, hiçbir şekilde memnuniyetimizle ilgilenilmedi. Ödememizi kredi kartı ile yaklaşık 1200 TL olarak yaptık ve bu deneyimden kesinlikle memnun kalmadık.
Hem ürün kalitesinden hem de işletmenin yaklaşımından dolayı verilen paraya yazık olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu deneyimin dikkate alınmasını ve başkalarının benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması için gerekli özenin gösterilmesini bekliyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00-17.30 arasında Bolu Highway şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişlerimizi defalarca belirtmemize rağmen yanlış ürünler getirildi; özellikle tavuk pişmemiş, patates kızartması ise soğuk olarak servis edildi. Ayrıca, herhangi bir istekte bul...
15 Ekim 2025 akşamı saat 19:00-19:30 civarında Cepa AVM'deki Bolu Mangal adlı restoranda ilk kez yemek yedim. Beyti siparişi verdim ancak gelen ürünün içindeki et tamamen yağ ve sinir doluydu, neredeyse hiç et yoktu. Çiğnemek ve yemek mümkün değildi, rengi de yağdan dolayı bembeyazdı. Ayrıca ikram o...
12.12.2025 tarihinde Sarıyer, Kumsal Arkası Sk. No:23A adresinde bulunan Dürümler Sarıyer şubesinden gel-al şeklinde tavuk döner siparişi verdim. Siparişim hazırlanırken hazneden dürümüme konulan etlerin bir kısmının pişirme haznesinde kaldığını, dürümün özensiz ve aceleyle hazırlandığını fark edere...
16 Ekim 2025 akşamı, eşimle birlikte Dürümle Emaar şubesinde iki adet tavuk döner yedik ve ayrıca eve paket olarak da tavuk döner siparişi verdik. Eve geldiğimizde paketimizin içindeki tavukların son derece yanık olduğunu, hatta bazı kısımların tamamen karardığını ve beyaz etin neredeyse hiç görünme...
11.08.2025 tarihinde saat 12:00 ile 13:00 arasında üç arkadaş Sultangazi Eski Edirne Asfaltı’ndaki Dürümle şubesine gittik ve 3 adet tavuk dürüm siparişi verdik (Sipariş No: 110). Toplamda 667 TL tutarında ödemeyi QR kod ile pos makinesinden yaptık. Ancak gelen dürümlerin 2 tanesi buz gibi soğuktu. ...
Yorumlar