to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan ürün satın aldım ne yazık ki bu firmayla gönderim sağlıyorlarmış. 3 gündür kargom olduğu yerde bekliyor. Ne arayan var ne soran. Kendileriyle ben iletişime geçtim. Adres bilgilerim Karaca tarafımdan eksik iletilmiş bu nedenle kargo olduğu yerde 3 gündür bekliyormuş. Kendileri de zahmet ed...
09 Temmuz 2025 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden bir mama sandalyesi siparişi verdim. 11 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla aşağıdaki bilgilendirme gönderildi: “Sayın burak K*****, Bolt Kargo paketiniz bugün 14:29 - 15:29 saatleri arasında teslim edilecektir. B186” Bu bilgilendirme d...
Sabahtan beri kargo gelecek diye evdeyim telefonla dahi görüşme yapmadım ki ararlarsa meşgul çalmasın diye. Beyefendiler geldik yoktunuz deyip gitmişler şimdi de ne canlı destekten ne de iletişim numarasından destek vermiyorlar. Neymiş bayram sonrasına kalmış yazıklar olsun. Bir de yalan söylüyorlar...
Lütfen yetkili birileri bizimle iletişime geçsin. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, bize cevap vermiyorlar. Delirmek üzereyiz; iki haftadan daha uzun süredir bu kargo şirketi bize kargomuzun şubede olduğunu söyledi. Bugün tekrar baktığımızda dağıtıma çıktığını ve sonra iptal edildiğini gördük. Paramız ...
"Şikayet kaydı oluşturduğum gün firmadan arayıp, bilgi verildi. Telefonda görüştüğümüz gibi belirttikleri gün de kargo adresten teslim alındı. Teşekkürler..."
Ebebek'ten açtığım iade kaydı için bu kargo firması tarafından ürünüm adresten teslim alınacaktı. Ama ne iletişime geçen ne gelen kimse olmadı. İade k...
İyi günler, gün içerisinde defalarca aramama rağmen kargo şirketine bağlanamıyorum. Bu kargo şirketini denetleyen yöneticiler yok mu? İadem var ama müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere bağlıyor ve sırada 1 kişi var diyor. Emin olun, yarım saattir cevap yok. Aradığım 0850 4800305 ve 0126 471...
07.12.2024 tarihinde bana gelen mesajda kargom 16:32-17:32 saatleri arasında kargom teslim edilecek denildi. Ancak kargo gelmedi. 19:30-20:30 saatlerinde teslim edilecek denildi trafikten dolayı bende işe gideceğim için kapının önüne bırakılsın diye yazdım. Whatsapp hattına. Mesaj iletilecek saha ek...
"Şikayeti yazdım hemen telefon ile dönüş sağlandı. Yoğunluk olduğu söylenip 2 saat içerisinde ürünümü teslim ettiler. Teşekkürler..."
E-bebek'ten 2 Aralık'ta sipariş verdim. Ürünüm hemen kargoya verildi. Bolt Kargo'ya 3 gündür yolda yazmasına rağmen gelmedi, gelmediği gibi telefonlara cevap vermiyorlar. Muhatap bulamıyoruz. Mağduruz, gerçekten inanılmaz derecede amatörler. E-bebek gibi bir firma nasıl çalışır, anlamış değilim.
"Buraya yazdıktan sonra hemen ilgilendiler ve kargom 1 gün içinde hızlıca geldi buradan Şikayetvar ekibine ve bolt kargoya teşekkür ederim"
İstanbul için bir kargo ne kadar zamanda gelebilir ki! Ne telefon, ne WhatsApp, ne mail... Hiçbirine dönüş yok. Hem Evidea hem de çalışmış olduğu kargo firması olan bolt kargo, müşterilerine bu şekilde mi memnuniyet sunuyor. Ürünümü bir kargo firmasına getiremiyorsanız elden teslim almak istediğimi...
E-bebek'ten yapmış olduğum alışveriş sizin tarafınızdan hâlâ elime ulaşmadı. Kaç gün oldu. Sistemden bakıyorum, 2 gündür Ataşehir depoda bekletiliyor. Keşke sipariş vermeseydim, çok pişman oldum. Neden bu kadar bekletiyorsunuz, mağdur oluyoruz. Sonuçta kargo ücreti ödüyoruz, arıyorum ama kesinlikle ...
03210042211400029201 numaralı Viaport Karaca Container siparişim bir haftadır gönderilen takip linkinde dağıtım noktasında görülmesine rağmen hareket etmiyor ve tarafıma ulaşmıyor. Mağazaya gidip sorduğumda kargo firması (Bolt Kargo) ile iletişime geçmem söylendi ancak kargo firmasının iletişim numa...
"Gönül isterdi ki, bu mesaj yazmadan gelmiş olsaydı. Yine de ilgi ve alakalarından dolayı bu teşekkürü ediyorum."
22sinde teslim aldığınız ve çoktan dağıtıma çıkması gereken ürün 2 Aralık bitti hala depoda bekliyor. Soruyoruz yarın mutlaka gelecek deyip deyip oyalıyorsunuz. Teslim tarihi belirsiz bir paket için insanları yarın yarın deyip eve hapsetmeye hakkınız var mı? Çin'den almış olsam çoktan gelmişti bu p...
"Birkaç saat içinde kargo evime bırakıldı. Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan sorunlar çözülse. Teşekkürler."
27.11.2024 tarihinde ebebek sitesi üzerinden sipariş verdim, Siparişim 28.11.2024 saat 11:28'de Bolt Kargo'ya teslim edildi. Bugün (29.11.2024) Bolt Kargo ile iletişime geçtim, kargomun hangi gün teslim edileceğine dair bilgi almak istedim ama müşteri hizmetleri bana gün dahi veremiyor. Kargonuzun g...
E bebekten aldığım Scooter siparişim 1 haftadır kargoda ama hareket veya teslimat yok. İletişim kurmaya çalışıyorum. Kimseyle kuramıyorum. Hiçbir ilerleme yok bu kadar yavaş çalışan bir kargo görmedim. Siparişimin teslim edilmesini rica ediyorum artık
48 saattir ulaşılamayan telefon numarası, 5 kere değiştirilen teslimat zamanı ve 48 saattir 1 km içerisine teslim edilemeyen kargo ile iletişim kurulamayan firma, kargoyu nasıl dağıtacak acaba? Özel gün için verilen sipariş, sayenizde rezalete dönüştü. Harikasınız, muhteşemsiniz! 30 yıllık kargocu o...
