to read complaints and reviews, or file yours.Bolçi Çikolatasının Beyazlaması Sağlık Endişesi Ve Telafi Talebi
25.12.2026 tarihinde Ankara 406. Cadde’de bulunan Akyurt Süpermarket’ten Bolçi marka 70 g fındıklı çikolata satın aldık. Ürünü aynı gün saat 09.30 civarında aldık ve paketi açtığımızda çikolatanın beyazladığını gördük, bu nedenle ürünü tüketmedik. Çikolatanın son kullanma tarihi 19.02.2027, paket üzerinde yazan parti numarası ise 050-1 olarak görünüyor.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi zedeleyici bir durum oluşturdu. Ürünün üretim veya saklama koşulları açısından incelenmesini ve mağduriyetimizin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz markamıza iletilmiştir. Sizlere ivedi şekilde dönüş yapmak isteriz fakat iletişim bilgilerinizi görememekteyiz. Gerekli incelemelerin yapılabilmesi için şikayet numaranız ile aşağıdaki iletişim bilgilerimizden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Bolçi Çikolata a. Ş.
