to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Ürün Ve Sahte Takip Numarası, 3.000 TL İade Talebi
Boilife adlı markanın internet sitesi üzerinden ocak ayının sonunda yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.
Sipariş sonrasında Instagram sayfalarına baktığımda yorumları kapattıklarını ve sahte görseller kullandıklarını fark ettim. Mail ve Instagram DM üzerinden defalarca ulaştım, her seferinde otomatik, kalıp mesajlarla dönüş yaptılar ve sahte bir takip numarası gönderdiler. Gönderi hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve gerçek bir teslimat süreci işletilmedi.
Hem ürünümü alamadım hem de firmaya normal yollarla ulaşamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 3.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuru sürecimi sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.
