to read complaints and reviews, or file yours.Tek Apartmanlık Elektrik Kesintisi Ve BEDAŞ'ın İlgisizliği
Sokağımızdaki tüm apartmanlarda, sağımızdaki, solumuzdaki, önümüzdeki tüm apartmanlarda elektrik varken sadece bizim binanın elektriği kesiliyor. Üstelik bu, bir kere yaşanan bir şey de değil. 23.12.2023 tarihinde saat 21:00 civarlarında binamızda elektrik kesintisi yaşandı. O akşamı 186'yı arayarak arıza kaydı oluşturdum. 24.12.2023 Pazar günü arıza için iki kişilik bir ekip gönderilmişti. Kendileri de zaten doğru düzgün çalışmıyorlardı. Biri yere oturmuş, ayaklarını uzatmış sigara içiyor; diğerinin elinde kürek, keyfi geldikçe avuç avuç toprak eşeliyordu. Kendilerine arızanın ne zaman giderileceğini sorduğumda, kepçe olmadığı için beton zemini kazamadıklarını, amirlerinden kepçe yardımı istediklerini ama gönderilmediğini belirterek işin uzayacağını ifade ettiler. 'Biz de arayalım, biz de kepçe yardımı için talep oluşturalım. Aradığınız yerin numarasını verin.' dediğimizde 'Biz numarayı bilmiyoruz.' diyerek numara vermediler. Elektriğimiz yaklaşık 24 saat sonra geldi. 24 saat sadece bizim apartmanımızda elektrik yoktu ve bu ilk kez yaşanan bir olay da değil.
Gelişme
Binamızda elektrik kesintisi yaşıyoruz. Cadde üzerindeki diğer binalarda elektrik var. 23.12.2023 akşamı saat 21:00 civarları giden elektrik zar zor yaklaşık 24 saat sonra 24.12.2023 de geldi. Aradan daha 12 saat bile geçmeden tekrar kesinti yaşıyoruz. Halada elektrik gelmedi. Bu günle beraber elektriksiz 3. Günümüz olacak. Bedaş'ın konuyu umursadığı, ilgilendiği yok. Arıza alanına kazı için kepçe bile gönderilmiyor. Ancak 2-3 kişilik ekip elinde kazma kürekle gelip sağı solu arada kazıyorlar. Dünkü arıza giderildikten sonra daha aradan 12 saat geçmeden arızanın tekrar etmiş olması Bedaş ın kalitesizliğini ve ilgisizliğini ortaya koyuyor.
Sayın Okan Ç., Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
Binada elektrik tekrar kesildi. 24.12.2023 tarihinde yapılan onarım işleminin üzerinden daha 12 saat bile geçmeden tekrar kesinti yaşıyoruz. Konuya acil şekilde hassasiyet gösterilmesini rica ediyorum.
