to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa’daki aboneliğimde bugün saat 16.00’dan beri elektrik yok ve saatlerdir hiçbir şekilde sorun giderilmiş değil. Kış günü, insanları bu kadar uzun süre elektriksiz ve dolayısıyla ısınmasız bırakmak ciddi bir sorumsuzluktur ve kesinlikle kabul edilemez.
Gün içinde Bedaş’ı 3 kez aradım, her defasında sadece telesekreter ile karşılaştım. Her aramamda elektriğin geleceği saat sürekli ileri atıldı, verilen hiçbir söz tutulmadı. Ne net bir açıklama yapıldı ne de yaşanan mağduriyet dikkate alındı, tamamen baştan savılan bir süreçle karşı karşıya kaldım.
Müşterilerini bu kadar uzun süre soğukta ve elektriksiz bırakıp, üzerine doğru düzgün bilgilendirme bile yapmayan bir hizmet anlayışını kesinlikle kınıyorum. Elektriğin derhal verilmesini, bu süreçte yaşattığınız mağduriyetin acilen incelenerek tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 31.12.2025 tarihinde saat 09:30’da başlayan elektrik kesintisi, bugün 01.01.2026 saat 17:46 olmasına rağmen hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık iki gündür elektrik verilmeyerek, en soğuk günde evin içi neredeyse 0 dereceye düşmüş durumdadır ve bu nedenle hasta olma ri...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da Bedaş aboneliğimde, bugün sabah saat 09.35 civarında faturamda 3 günlük bir gecikme olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde haber verilmeden ve zile dahi basılmadan elektriğim kesildi. Kesinti öncesinde bana SMS, e-posta veya başka bir yolla kesme bilgilendirmesi yapılmadı. Kes...
Çeltik Mahallesi Temaşa Sokak, Silivri/İstanbul adresinde bugün sabah saat 9-10 civarında başlayan elektrik kesintisi şu an saat 20:00 olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Daha önce de benzer uzun kesintiler yaşanmıştı. Sorunun tekrarlaması ve bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaratıyor. Bedaş müşteri...
İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve 12 Aralık gecesi saat 23.00 sularından bu yana, yani 3 gündür sokağımızda elektrik yok. Sokak altyapısında arıza olduğu söyleniyor ancak geçen zamana rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca Bedaş müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her...
Merhabalar, 3 gecedir arka arkaya anlık gelişen arıza adı altında elektrik kesintisi uyguluyorlar. Konuyla alakalı herhangi bir bilgilendirme yapılmam...
Yorumlar