Hatalı Elektrik Kesintisi Ve Yanlış Fatura İddiası

21 Kasım sabahı saat 11:00'de evimin elektriği kesildi. Sadece bir faturam varken kesintinin olması mümkün değil. 186'yı aradığımda, elektriğimin 10 Ağustos'ta kesildiği söylendi. Ben de bir saat önce elektriğin kesildiğini belirttim. Müşteri hizmetleri, kaçak kullanım nedeniyle kesildiğini söyledi. Kaçak kullanım yaptığımı bilmiyordum ve elektriğim kesilmediği hâlde hâlâ 10. ayın faturası geliyor. Sayaç okumaya gelen, fatura yazan ve kesmeye gelmesine rağmen 4 ay önce kesmeyen personelden şikayetçiyim. Bu durumu takip edeceğim ve bana fatura edilen kaçak kullanım bedelini ödemeyeceğim. Ağustos ayında haberim olmadan kaçak kullanım deyip elektriği kestiğini iddia eden Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. kurumsal bir firma değil. Bana hâlâ fatura geliyor!