Boğaziçi Elektrik - Bedaş Yanlış Bilgi Ve Haksız Borç

02.08.2024'de ev sahibi ile sözleşme yaptık, 11.08.2024'de taşındık. Doğalgaz, su, internet faturalarının aboneliğini sorunsuzca üzerimize aldık/taşıdık. Konu elektriğe gelince e-Devlet'ten sayaç numarası görünmedi. Emlakçıyla iletişime geçip eski abonenin abonelikten çıkmasını rica ettik. Eski kiracı temmuz ayında zaten abonelikten çıkmış. 444 6 255 numaralı çağrı merkezini ablam da ben de aradık. Aboneliği üzerimize almamız için öncelikle enerjinin kesileceğini ardından alabileceğimizi söylediler.

Biz de enerjinin kesilmesini beklerken bugün bir fatura geldi. Daire numarası bize ait "Abonesiz Kaçak" ismine, tam olarak anlayamadığım 4.769-17.981 bandında bir borç var. Hemen Beyoğlu BEDAŞ'a gittim. Bunun bizimle ilgili olmadığını belirttim, şimdilik bir şey yapamayacaklarını fakat bir an önce saat 18.00 olmadan (saat 17.00 civarıydı) Perpa BEDAŞ'a gidip aboneliği üstüme almam gerektiğini belirttiler, hafta sonu elektriksiz kalacaktık yoksa.

Beyoğlu'ndan Perpa BEDAŞ'a gerekli evrakları toplayarak son anda vardım. Oradaki görevliye mesaisinin son 2 dakikasında olmasına rağmen yarım saat ilgilenip işimi hallettiği için ayrıca teşekkür ediyorum. Fakat şu anda elimde bana ait olmayan bir borç, müşteri temsilcisinin verdiği yanlış bilgi ve suçu/borcu bizim üzerimize kalıp kalmayacağını bilmediğim bir ev sahibi var. Bu borcun silinmesini rica ediyorum. Kentsel dönüşüme girdiği için evimiz kiraya çıktık, bir sürü borç harç ettik, bir devlet/belediye desteği alamadık. Bari buradan da mağdur etmeyin. Su, doğalgaz nasıl kolay olduysa elektriği üzerimize almamız da öyle kolay olmalıydı.