to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Divan Sokak ve çevresinde 9 Ocak saat 17:00’den beri, yani yaklaşık 21 saattir elektrikler kesik. Kışın ortasında, uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evde montla oturmak zorunda kalıyoruz, çocuklar soğuktan etkileniyor ve ciddi şekilde üşüyor.
Sadece bizim dairede değil, bulunduğumuz blogun tamamında elektrik yok. Bu kadar uzun süren kesinti nedeniyle buzdolabındaki gıdalar bozulma noktasına geldi. Mağduriyetimiz çok büyük olmasına rağmen yaklaşık 50 kez Bedaş’ı aramama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmiyor.
Müşteri temsilcileri elektriğin kesildiği ilk andan bu yana tahmini enerji verilme süresini sürekli ileri bir saate erteliyor ve bu durum bizi oyalandığımız hissine sürüklüyor. Gerçekte sahada bir çalışma yapılıp yapılmadığı, tamirin nerede ve nasıl sürdürüldüğü hakkında hiçbir somut bilgi verilmiyor. Sürekli “kablo arızası” deniyor ancak gerçekten bir müdahale olup olmadığını anlayamıyoruz.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bölgemize kalıcı bir çözüm sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak değerlendirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Beylikdüzü’nde Bedaş’ın sorumluluğunda olan elektrik hattında yaklaşık her 3 ayda bir tekrarlayan kablo arızaları yaşıyoruz ve bunun sonucunda uzun süreli elektrik kesintileriyle mağdur oluyoruz. En son 9–12 Ocak tarihleri arasında 3 gün boyunca elektrikler kesikti. Şu anda da yine aynı şekilde “kablo arızası” gerekçesiyle elektrikler kesilmiş durumda. Hava her kötüleşip yağmur yağdığında benzer şekilde arıza yaşanıyor ve bu durum artık kronik bir sorun haline geldi.
Sorunu defalarca 186 çağrı merkezine, internet üzerinden ve CİMER aracılığıyla ilettim, ancak tarafıma sadece standart metin cevaplar dönüyor ve sahada kalıcı bir çözüm uygulanmadığını görüyorum. Sürekli tekrarlayan bu kesintiler sebebiyle hem günlük hayatımız hem de evde kullandığımız elektrikli cihazlar olumsuz etkileniyor. Özellikle havaların çok soğuk olduğu bu dönemde bölgede yaşayan yaşlı, hasta ve çocuklu aileler ısınma sorunu başta olmak üzere ciddi şekilde mağdur oluyor.
Bölgemizdeki kablo arızalarının tamamen giderilmesi için altyapının kalıcı şekilde yenilenmesini, arızalı hatların ve kabloların gerekli ise tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca olası yeni arızalarda 3 gün gibi kabul edilemez süreler yerine arızanın en geç 1–2 saat içinde tespit edilip onarılmasını sağlayacak bir planlama ve ekip organizasyonunun yapılmasını istiyorum. Sürekli tekrar eden bu soruna yönelik somut, kalıcı ve şeffaf bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
Bedaş’ın İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Divan Sokak bölgesinde yaşattığı uzun süreli elektrik kesintilerinden dolayı ciddi şekilde mağdur olduk. 9 Ocak saat 17.00 ile 10 Ocak saat 14.00 arasında tam 21 saat boyunca elektrikler kesik kaldı. Bugün ise saat 12.00’den beri tekrar elektrikler kesik ve son iki günde toplamda yaklaşık 25 saattir elektriksiz yaşıyoruz.
Kesinti bölgesel olarak belirli bir blogu kapsıyor ve yaklaşık 350 kişi bu durumdan etkileniyor. Kışın ortasında evde montla oturmak zorunda kalıyoruz, çocuklar üşüyor, aramızda makineye bağlı hastalar bulunuyor ve bu durum hem sağlık hem güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor.
Bu bölgedeki altyapı sorununun kalıcı olarak giderilmesini, uzun süreli ve tekrarlayan kesintiler nedeniyle yaşadığımız mağduriyet için tarafımıza tazminat ödenmesini ve bu kesintilerin sebebi ile alınan önlemler hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Beylikdüzü’nde BEDAŞ’ın elektrik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu hafta içerisinde ikinci kez uzun süreli elektrik kesintisi oldu. Çarşamba günü saat 12:00 civarında elektrikler kesildi ve ancak akşam 22:00 civarında enerji verildi, yaklaşık 10 saat boyunca elektriksiz k...
Yaklaşık 8 ay önce İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ne taşındığımdan beri Bedaş kaynaklı olarak ayda ortalama 4–5 kez, her seferinde 8–9 saate varan elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu kadar uzun ve sık kesintiler nedeniyle buzdolabındaki ürünlerim defalarca bozuldu, evden çalıştığım için işimin...
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 43. Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık 5 yıldır, her kış aynı elektrik problemiyle karşı karşıyayız. Özellikle kış aylarında neredeyse her 5 günde bir, 24 saat boyunca elektriklerimiz kesiliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. İstanbul gibi bir yerde,...
İstanbul Beylikdüzü’nde, BEDAŞ sorumluluk alanında yaşayan bir aboneyim. Son günlerde bölgemizde sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşanıyor. Özellikle bir kablo arızası nedeniyle olduğunu belirttikleri arıza sebebiyle hem cuma günü hem de pazar günü sabah 9’dan akşam 5’e kadar elektriksiz kal...
10 Haziran sabahından beri İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi, İstanbul Caddesi No:30 ve çevresinde mahalle genelinde elektrik yok. İki gündür devam eden bu kesintiyle ilgili olarak Bedaş’ı defalarca aradık, her defasında “bir saat içinde, iki saat içinde gelecek” denilerek geçiştirildik. Ancak n...
Yorumlar