Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Elektrik Bağlantısı Sağlanmaması Oksijen Cihazlı Hastayı Mağdur Etti

İstanbul Fatih Derviş Ali Mahallesi’ndeki aboneliğim için Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.’ye defalarca başvuru yapmama rağmen elektrik bağlantım bir türlü yapılmadı. Son başvurumu dün yaptım ve toplamda dört kez başvuruda bulundum. Her başvurumda evde oksijen cihazına bağlı hastam olduğunu, durumun acil olduğunu özellikle belirttim.

Tüm bu uyarılara rağmen şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi; buna karşın sanki işlem yapılmış gibi tarafıma “bağlantınız yapıldı” şeklinde SMS gönderiliyor. Elektrik olmadığı için evin içinde montla, paltoyla oturuyoruz; hem hasta olan aile bireyim hem de ailem bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyor.

Daha önce bu abonelikle ilgili olarak iki ay fatura gönderilmediği için bilgim dışında kaçak kullanım görünmüş ve 4.800 TL kaçak kullanım bedelini ödemek zorunda kalmıştım. Buna rağmen şu anda en temel hizmet olan elektrik bağlantısının bile yapılmaması kabul edilemez bir duyarsızlıktır.

Evimde oksijen cihazına bağlı hasta olduğunu defalarca bildirmiş olmama rağmen bağlantı hâlâ yapılmadı. Olası bir sağlık sorunu yaşanması halinde bu durumdan Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.’yi sorumlu tutacağımı belirtiyor, elektrik bağlantımın acil olarak ve gecikme olmadan yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Dağıtım Şirketi Borç Ödenmiş Olmasına Rağmen Elektriği Açamıyor.

4.593

"Şikayetvar Sitesine şikayetimi işledikten kısa bir süre sonra, aynı gün akşamına doğru, enerji verildi. Teşekkür ediyorum. Bununla birlikte, bu hızlı reaksiyondan dolayı daha çok Şikayetvar oluşumundan müteşekkirim. Zira, 29. Eylül sabah 09:30 itibariyle yaptığım ödemeye karşılık 02. Ekim günü akşamına kadar elektriğin verilememesi/açılamamasının ve dolayısıyla yaşatılan mağduriyete yönelik bir özür veya açıklama gelmedi. Bir de sorum var: Bahse konu dört gün içerisinde 4-5 defa görüşmeme rağmen sorun giderilemeyince Şikayetvar'a ilaveten CİMER'e de yazmıştım. BEDAŞ'ın CİMER'deki yanıtı çok ilginçti. "Mevzuata aykırı bir uygulama görüyorsanız bilgi ve belgeleriyle başvurun" denilmiş! Ben de soruyorum: 29. Eylül-09:28'de ödenen borca karşılık sayacın 4 gün sonra açılması, enerjinin verilmesi mevzuata uygun mudur? Saygı ve selamlarımla İyi Çalışmalar diliyorum."

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Elektrik Aboneliği Devri İçin Ruhsat Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

871

Yaklaşık bir haftadır Fatih Mahallesi Prof. Dr. Aziz sancar Cad. No: ** Küçükçekmece adresindeki iş yerim için Boğaziçi ...

1 Yorum

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Adres Güncelleme Nedeniyle Elektriğim Bağlanmıyor

1.815

Adım Gürkan V******. 28.08.2024 tarihinde kiracım evden çıktı. Ben kiracımın çıktığı yukarıda adresi yazılı eve taşınma ...

Elektrik Aboneliği Uyarısız Kesildi, Mağdur Edildik

764

15.08.2025 tarihinde, Bağcılar Yüzyıl Mahallesi'indeki aile apartmanımızda, annemin üzerine henüz alınmamış olan elektri...

Ödenen Borca Rağmen Elektrik Açılmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

558

CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım a. Ş.'ye ait İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 3 Güneş Sokak No:18 Daire:6 adresindeki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Arıza Çözümü

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Arıza Çözümü

Profil fotoğrafı
Mustafa
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Dün Şikayet Ettim Gelip Yapılmamış Lambalar!

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Dün Şikayet Ettim Gelip Yapılmamış Lambalar!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Lütfen Biraz Duyarlı Olalım

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Lütfen Biraz Duyarlı Olalım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Erdal
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Yanmayan Sokak Lambalarına Çözüm Üretmiyorlar

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Yanmayan Sokak Lambalarına Çözüm Üretmiyorlar

Profil fotoğrafı
Erol
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Her Tarafta Elektrik Var Ama Bizde Yok!

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Her Tarafta Elektrik Var Ama Bizde Yok!

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular