Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aboneliğim Olmadığına Rağmen BEDAŞ'tan Yanlış Arıza SMS’i Geldi

profile
16 Mart 15:14
34

16 Mart 2026 tarihinde saat 12:49’da, BEDAŞ’tan “5547****00 hizmet noktanızın olduğu bölgedeki arıza için 2 saat içerisinde enerji verilmesi öngörülmektedir…” içerikli bir SMS aldım. Ancak BEDAŞ’a ait herhangi bir aboneliğim bulunmuyor ve tarafıma böyle bir bilgilendirme mesajı gönderilmesini anlamlandıramıyorum.

Herhangi bir başvuru, abonelik açma‑kapama işlemi ya da başka birinin aboneliğiyle ilgili işlem yapmadığım halde telefon numarama bu şekilde mesaj gelmesi, kişisel verilerimin yanlış bir abonelikle eşleştirildiği ya da hatalı kullanıldığı endişesi yaratmaktadır. Bu durumun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve telefon numaramın ilişkili olduğu herhangi bir abonelik varsa acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Numaramın izinsiz veya hatalı bir şekilde sistemlerinizde kayıtlı ise buna ilişkin gerekli kontrollerin yapılarak düzeltilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirme SMS’lerinin tekrar tarafıma gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz