15 Aydır Çözülemeyen Yer Altı Elektrik Kablosu Sorunu Ve Güvenlik Riski

Ck Boğaziçi 6672611964 sözleşme hesap numara ve 6339651000 hizmet numaralı müşterisiyim. İş yerimin bulunduğu binanın yer altı elektrik kablosu patladı. Güç artırımı yazısı geldi. Projemizi çizip yer altı kablosuda dahil bütün ödemelerimiz yaptık. (Başvuru numarası 13135980 ) Bu arada yer altı kablosu 2 kere daha patladı ve ck Boğaziçi kurumu geldi. Altyapı kablosuna yama yaptı ve gitti. Her şartı yapıp ödemelerimizi yapmamıza rağmen 15 aydır yer altı kablosu çekilmiyor ve 10 tane makinenin 1 tanesiyle iş yapmaya çalışıyorum. Ayrıca yer altı kablosu olduğu için yoldan geçen insanlarında can güvenliği tehlikededir. Resmi olarak 2024 ekim tarihine kadar yapılacağına dair mail olarak bilgi geçilmesine rağmen hala herhangi bir işlem yapılmamıştır. Defalarca Çağlayan Elektrik idaresi yer altı bölümüne gidip hem yazılı hem sözlü olarak başvuru yapmamıza rağmen herhangi bir aksiyon alınmamaktadır. Hem maddi hem manevi zararım çok yüksektir. Bunun bir an önce çözülmesini istiyorum.