Elektrik Arızası Sonrası Tazminat Ödemesi Bekleniyor

R274410400 sözleşme numaralı CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim,18 Eylül 2024 tarihinde binamızın önünde oluşan elektrik arızası nedeniyle yapılan kazı sonucunda binaya verilen yüksek akım nedeniyle dairemdeki kombim zarar gördü. DemirDöküm şirketinden gelen servis uzmanı zararın elektrikten kaynaklandığını teyit etti ve bu yönde rapor çıkardı. Ben bu raporla elektrik şirketine başvurdum ve zararımın karşılanmasını istedim. 15/10/2024-86776 no ile zarar tazmini ile ilgili gelen bildirimde haklı bulunduğum ve 3317 TL lik rakamın tarafıma ödeneceği bildirildi. Fakat 100 gün gibi bir zaman geçmesine rağmen hesabıma bir ödeme yatmadı. İki sefer elektrik idaresine gittim sadece beklemem söylendi ve beni ayrı bölgelerdeki şubelere yönlendirdiler ama hiçbir işlem yapılmadı. Tarafıma bu ödemenin en kısa zamanda yapılmasını aksi halde hakkımı mahkemede aramak zorunda kalacağımı bildiririm