Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Ürün, Satıcıdan Yanıt Yok Ve İade Talebi

profile
İsmail
02 Nisan 22:28
37

11.03.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden, satıcısı Bofigo Grup San. Ve tic. A. Ş. olan “Çamaşır Makinesi Dolabı Kurutma Makinesi Dolabı Metal Banyo Dolabı Seda Beyaz” adlı ürünü, ürün kodu 5003****34 ve sipariş numarası 1089287033 ile 2.180,16 TL ödeyerek satın aldım. Teslim tarihi 24.03.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Yaşanan bu ciddi gecikme süresince satıcı firmayla iletişim kurmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ne ürün gönderimi ne de kargo durumu hakkında net bir açıklama yapılmaması mağduriyetimi artırmaktadır.

Ürün uzun süre boyunca teslim edilmediği ve firmaya da ulaşamadığım için, siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.180,16 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Mutfak Dolabı Ve Satıcıdan Cevap Yok

profile
13 Mart 10:49
115
Hasarlı Mutfak Dolabı Ve Satıcıdan Cevap Yok
Hasarlı Mutfak Dolabı Ve Satıcıdan Cevap Yok
Hasarlı Mutfak Dolabı Ve Satıcıdan Cevap Yok

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Bekliyorum

profile
20 Eylül 2025 14:36
1.301
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Nergiz
06 Eylül 2025 03:18
1.034

Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi Firmalar Çözüm Sunmuyor

profile
Canan
16 Ağustos 2025 12:04
1.192
Benzer Şikayet Yaz