Bengünur sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilen Kitaplık Kırık Ve Eksik, Koçtaş’tan Cevap Yok
Bengünur
01 Ocak 17:53
575
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmemiş Ürün, Satıcıdan Yanıt Yok Ve İade Talebi
İsmail
02 Nisan 22:28
357İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Ürün tarafıma sağlam bir şekilde geçte olsa ulaştı. Çözümden dolayı teşekkür ederim.”
11.03.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden, satıcısı Bofigo Grup San. Ve tic. A. Ş. olan “Çamaşır Makinesi Dolabı Kurutma Makinesi Dolabı Metal Banyo Dolabı Seda Beyaz” adlı ürünü, ürün kodu 5003****34 ve sipariş numarası 1089287033 ile 2.180,16 TL ödeyerek satın aldım. Teslim tarihi 24.03.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Yaşanan bu ciddi gecikme süresince satıcı firmayla iletişim kurmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ne ürün gönderimi ne de kargo durumu hakkında net bir açıklama yapılmaması mağduriyetimi artırmaktadır.
Ürün uzun süre boyunca teslim edilmediği ve firmaya da ulaşamadığım için, siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.180,16 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03 Nisan 08:05 (Şikayetten 9 saat sonra)
İsmail
03 Nisan 23:30
Benzer Şikayetler
Hasarlı Mutfak Dolabı Ve Satıcıdan Cevap Yok
Sevgi
13 Mart 10:49
465Trendyol üzerinden Cosar Group marka mutfak dolabı satın aldım. Ürün 25 Şubat 2026 tarihinde Ağrı Merkez’deki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde raflarda ciddi çizikler, demir aksamlarında boya kalkmaları, bazı yerlerinde ezilmeler ve raflarda boya sökülmeleri olduğunu gördüm. Ürü...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Bekliyorum
Ahmet
20 Eylül 2025 14:36
1.45621.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden cosar Group1 satıcısından “Çok Amaçlı Dolap 4 Kapaklı 5 Bölmeli Banyo Dolabı Mutfak Dolabı 4 Kapaklı Sedef Banyo, One size” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10368087107). Ürünün tarafıma teslim edilmemesine rağmen, kredi kartımdan 1.999 TL ödeme alındı. ...
Teslim Edilmeyen Ürün Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor Ücret İadesi Yapılmıyor
Nergiz
06 Eylül 2025 03:18
1.09425.08.2025 tarihinde Bofigo’dan 9 çekmeceli oyuncak dolabı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 2.189 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Kadıköy’DÜ. Ancak ürünüm 10 gündür Sürat Kargo’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 12690975...
Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi Firmalar Çözüm Sunmuyor
Canan
16 Ağustos 2025 12:04
1.29828.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bofigo firmasından 4.903 TL tutarında mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10385767818. Teslimat adresi Malatya Arapgir olmasına rağmen, ürünüm 19 gündür tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu Trendyol’da “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve Horoz L...
Yorumlar