to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodyzel.com. ye internet sitesinden 20 Şubat’ta peri LED ışık siparişi verdim, ürün 24 Şubat’ta kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için, sitede açıkça belirtilen “30 gün koşulsuz iade hakkı” ma dayanarak iade etmek ve ödediğim ücreti geri almak istedim.
Ancak site üzerinde herhangi bir muhatap bulamıyorum. Sitede yer alan e‑posta adresine iade talebimi iletmek için mail attım fakat iletilmedi hatası alıyorum. Yine sitede yazan WhatsApp numarasına ulaştığımda da hattın kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade süreciyle ilgili ne yapılacağına dair bilgi veren, yönlendiren kimse yok.
30 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen, geçersiz iletişim bilgileri sebebiyle iade hakkımı kullanamıyorum. Ürünü iade etmek ve kapıda ödediğim 700 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca iade süreciyle ilgili geçerli ve kullanılabilir iletişim bilgilerinin tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Bodyzel’in kendi internet sitesi üzerinden Bodyzel LED Duvar Işığı satın aldım. Ürün bana aşırı kötü bir paketle, kutusuz ve kullanılmış şekilde, ayrıca bozuk olarak teslim edildi. Hemen Bodyzel ile iletişime geçtim ve iade sürecinin başlatılacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir...
Instagram üzerinden gördüğüm Bodyzel sayfasından LED ışık satın aldım ve ürün 12.12 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde LED ışığın çalışmadığını fark ettim. Bu durumu hemen WhatsApp üzerinden satıcıya ilettim, ancak o günden beri defalarca yazmama rağmen hiçbir...
Bodyzel firmasının Instagram sayfası üzerinden satın aldığım perde LED ürünüm kusurlu çıktı, ışık şeritlerinden bir tanesi hiç yanmıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu hemen kendilerine Instagram üzerinden ilettim çünkü herhangi bir telefon iletişim bilgileri bulunmuyor. İlk yazdığımda mesajıma...
Bodyzel firmasının internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde kampanyalı perde LED üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 4966. Ürünler tek bir kutu şeklinde gönderildi ancak kutunun içinden yalnızca bir adet 3X3 perde LED çıktı, ikinci ürün hiç gönderilmedi. Cuma gününden beri firmaya ulaş...
Yorumlar